如果新能源汽車的智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，別著急，咱們有辦法修復(fù)。

先試試重新啟動(dòng)系統(tǒng)，按軟件終端設(shè)備的重啟按鈕或者斷開車輛電源就行，系統(tǒng)重新加載可能就解決臨時(shí)性故障了。

接著做軟件升級(jí)，軟件開發(fā)商會(huì)定期發(fā)布升級(jí)，能修復(fù)已知問(wèn)題和增加新功能，連上網(wǎng)或者用特定升級(jí)工具下載安裝最新版，不過(guò)升級(jí)前得備份重要數(shù)據(jù)。

然后把智能終端軟件的緩存清一清，緩存多了可能導(dǎo)致軟件故障，在軟件設(shè)置里找緩存清除功能操作，把過(guò)時(shí)的緩存數(shù)據(jù)弄掉。

要是還不行，就重新安裝智能終端軟件，從官方網(wǎng)站或應(yīng)用商店下最新版，按安裝向?qū)аb，可能能替換損壞文件或者修復(fù)配置錯(cuò)誤。

要是這些辦法都沒(méi)用，趕緊聯(lián)系新能源汽車的制造商或售后服務(wù)中心，把車輛詳細(xì)信息，像車型、軟件版本還有故障具體描述告訴他們，讓專業(yè)技術(shù)人員診斷解決。

要記住，新能源車智能系統(tǒng)故障多種多樣，像電池故障、電動(dòng)機(jī)故障、充電接口故障、車載系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障等。咱得先識(shí)別故障的具體表現(xiàn)，比如電池電量咋樣、有沒(méi)有過(guò)熱漏液，電動(dòng)機(jī)有沒(méi)有異響、發(fā)熱、轉(zhuǎn)速異常，充電接口接觸好不好、能不能充電。

出現(xiàn)故障先查查車輛說(shuō)明書，了解可能原因和基礎(chǔ)解決辦法。一些簡(jiǎn)單故障，像車載系統(tǒng)導(dǎo)航不靈、娛樂(lè)系統(tǒng)用不了，就重啟車輛或者恢復(fù)出廠設(shè)置。

要是故障復(fù)雜自己解決不了，趕緊聯(lián)系品牌授權(quán)的維修服務(wù)中心或?qū)I(yè)維修人員，像電池、電動(dòng)機(jī)故障就得靠專業(yè)人員用專業(yè)設(shè)備診斷處理。

車要是因故障走不了，還在保養(yǎng)和售后服務(wù)期內(nèi)，就用所屬品牌的緊急救援服務(wù)。

還有啊，平時(shí)得定期給車做保養(yǎng)和檢查，比如定期檢查電池電量和溫度，別過(guò)度充電放電；定期檢查電動(dòng)機(jī)散熱和潤(rùn)滑系統(tǒng)；定期檢查制動(dòng)液液位和制動(dòng)片磨損情況。

千萬(wàn)別私自拆卸或擅自修理，容易加重?fù)p壞或者出安全事故。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）