福田 e 家在多方面提升了汽車服務(wù)。

首先是推出黑卡會(huì)員制度，會(huì)員能享維修保養(yǎng)優(yōu)惠券、車聯(lián)網(wǎng)功能激活、會(huì)員商城折扣等，像維保直減、超值回饋、智能服務(wù)、年檢無憂、專屬特權(quán)等。還有維保、救援、后處理清洗代金券，免費(fèi)故障碼清除、尿素領(lǐng)用等福利，車聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和保養(yǎng)商城、積分商城商品的黑卡價(jià)也提升了購(gòu)車和用車體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全生命周期管理，涵蓋看車、買車、管車、用車、養(yǎng)車到換車環(huán)節(jié)。

其次，通過智能化手段，進(jìn)站維?？蛻粢绘I預(yù)約，減少排隊(duì)時(shí)間。車輛途中損壞，緊急救援能通過車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)同步車輛信息，提高外出救援效率。車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)升級(jí)，車況預(yù)警分優(yōu)秀、良好和異常等級(jí)，檢測(cè)異常立即故障提醒并提供詳細(xì)信息，能耗管理模塊提供燃油消耗數(shù)據(jù)分析及節(jié)油報(bào)告和建議。加強(qiáng)安全駕駛監(jiān)控功能，實(shí)時(shí)提醒并分析高風(fēng)險(xiǎn)行為，提供駕駛行為報(bào)告。

同時(shí)推出優(yōu)惠服務(wù)包，有年包和月包可選。在“28 用戶日”提供多種福利，像歐曼電商活動(dòng)購(gòu)車券搶購(gòu)，福田汽車金融禮，奧鈴金融補(bǔ)貼和促銷政策，祥菱購(gòu)車優(yōu)惠和置換活動(dòng)等，提升購(gòu)車體驗(yàn)。

另外，作為一站式品牌 APP，有最全車型庫、最新促銷活動(dòng)、客戶互動(dòng)車圈、車聯(lián)網(wǎng)智能管車功能。借助超聯(lián)車隊(duì)管理系統(tǒng)提升車輛管理效率、降低運(yùn)營(yíng)成本并保障行車安全，通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)掌握車輛狀態(tài)。還針對(duì)車主需求定制化服務(wù)升級(jí)，新增二手車評(píng)估工具，智能預(yù)約系統(tǒng)讓維修保養(yǎng)更便捷。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）