寶馬救援服務(wù)在不同情況有著不同的免費政策。

全新寶馬售后服務(wù)戰(zhàn)略中，終身免費的事故救援服務(wù)很不錯。

不管是單車事故還是和其他車碰撞，打道路救援熱線，服務(wù)人員會很快響應(yīng)，指導(dǎo)報警、聯(lián)系保險公司，40 分鐘內(nèi)給距離不超 150 公里半徑內(nèi)的客戶免費拖車到維修點，還有專屬事故處理專家全程協(xié)助，從出險到理賠各環(huán)節(jié)能提供專業(yè)法律咨詢，車主還能報銷最高 100 元出租車費。

在兩年內(nèi)，寶馬的道路救援是免費的，超過兩年要收費，但事故救援終身免費。

基礎(chǔ)道路救援服務(wù)免費，像車輛故障或事故時，有拖車、緊急修理、燃油補給、電池充電等服務(wù)，買車時就含在車輛保修條款里。

不過也有一些高級道路救援服務(wù)選項，比如更遠距離拖車，非工作時間緊急服務(wù)，可能要額外收費。車輛要特殊運輸或維修服務(wù)，也可能有額外費用。

從官方授權(quán)經(jīng)銷商買的寶馬，在保修期內(nèi)可享受免費道路救援等配套移動服務(wù)。車輛超保時，BMW 能免費提供在線技術(shù)指導(dǎo)、派遣等服務(wù)，不過拖車費、道路維修費用得客戶自己出。

呼叫救援能撥打 BMW 官方道路救援電話、按車輛系統(tǒng)救援按鈕、用 BMW 云端互聯(lián) APP 等。

總之，寶馬救援服務(wù)的免費情況得根據(jù)具體情況判斷。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）