中國(guó)一汽集團(tuán)保障汽車質(zhì)量主要有以下幾個(gè)方面。

一是將質(zhì)量控制貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程。在沖壓、焊裝、涂裝和總裝四大車間設(shè)置關(guān)鍵流程檢查點(diǎn)，各車間設(shè)質(zhì)保部門或?qū)嶒?yàn)室，形成完整檢查鏈，實(shí)現(xiàn)全程可追溯，發(fā)現(xiàn)問題能迅速定位改進(jìn)。

二是強(qiáng)調(diào)全員質(zhì)量意識(shí)。設(shè)立質(zhì)量基本技能培訓(xùn)基地，為全體員工提供科學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)，鍛煉基本感官，讓從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都更明確品質(zhì)要求。

三是擁抱數(shù)字化變革。利用大數(shù)據(jù)提升質(zhì)保能力，從研發(fā)端到生產(chǎn)和售后端，再到供應(yīng)商端，通過數(shù)字化“鏈接”打造全鏈條保障體系，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)共享，從“救火式管理”轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮猩踔潦虑暗摹邦A(yù)防式管理”，對(duì)產(chǎn)品特性和過程要素進(jìn)行 100%監(jiān)控和預(yù)警。

四是嚴(yán)格生產(chǎn)制造。在原材料選擇和管控上，設(shè)置多種嚴(yán)格測(cè)試，配備先進(jìn)測(cè)量設(shè)備和智能測(cè)量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，確保汽車尺寸精度。進(jìn)行嚴(yán)格可靠性試驗(yàn)和地區(qū)適應(yīng)性試驗(yàn)，確保車輛出廠前達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。在安全配置上，如紅旗 H 系列配備先進(jìn)的安全氣囊系統(tǒng)、電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)、智能駕駛輔助系統(tǒng)，車身結(jié)構(gòu)出色，采用高強(qiáng)度鋼材和先進(jìn)焊接技術(shù)，涂膠工藝創(chuàng)新，還有嚴(yán)苛品質(zhì)檢測(cè)環(huán)節(jié)。自主申請(qǐng)零部件檢測(cè)專利，力保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)零部件入庫(kù)檢測(cè)，包括對(duì)抽檢樣品的受控物質(zhì)含量進(jìn)行檢測(cè)，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量每一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)驗(yàn)室方面，擰緊實(shí)驗(yàn)室對(duì)汽車螺栓零件測(cè)試，采用世界一流設(shè)備實(shí)時(shí)控制扭矩、轉(zhuǎn)速、角度等；CT 無損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室分辨精度缺陷；空氣質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室擁有全生命周期車內(nèi)空氣質(zhì)量保證體系。擁有超過 2800 人的質(zhì)保部，形成以“全員質(zhì)?！薄叭蚪y(tǒng)一”“全程保障”為核心的質(zhì)保體系，覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到售后。一汽奧迪注重研發(fā)細(xì)節(jié)，投入大量資源，采用 PEP48 個(gè)月開發(fā)流程，零部件與整車質(zhì)保認(rèn)可時(shí)間長(zhǎng)，設(shè)計(jì)非隱藏式門把手等保障安全。產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，制造環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)方面提供多種靈活購(gòu)車方案和專業(yè)咨詢，建立完善售后服務(wù)體系。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）