長(zhǎng)安售后維修服務(wù)中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是透明的。長(zhǎng)安汽車有五大誠(chéng)信服務(wù)承諾，其中就包含價(jià)格透明。

新車價(jià)格不高于官方報(bào)價(jià)，售后維修備件 100%純正，原廠備件及訂單價(jià)格透明可查，加價(jià)部分 10 倍補(bǔ)償。

像車輛保養(yǎng)收費(fèi)公開透明，全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范不加價(jià)。服務(wù)中心收取上牌費(fèi)、服務(wù)咨詢費(fèi)等會(huì)向客戶公示費(fèi)用金額及用途，絕不捆綁銷售。

車主通過(guò)管家服務(wù)“查詢服務(wù)”能在手機(jī)端查看維保明細(xì)和價(jià)格。以長(zhǎng)安第二代 CS75PLUS 為例，新車首保工時(shí)及材料免費(fèi)，保養(yǎng)套餐可在官網(wǎng)購(gòu)買，2.0T 車型三次基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐價(jià)格合理。

長(zhǎng)安還推出“知音伙伴服務(wù)計(jì)劃”，整車、配件、上牌服務(wù)、工時(shí)等收費(fèi)都會(huì)公示，絕不加價(jià)及捆綁銷售。

長(zhǎng)安汽車售后網(wǎng)點(diǎn)多，服務(wù)便利，配件價(jià)格低。廠家承諾價(jià)格絕對(duì)透明，無(wú)論是銷售價(jià)還是維修保養(yǎng)的配件以及工時(shí)費(fèi)。售后問題 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)，像維修師傅喬龍，即便當(dāng)天業(yè)務(wù)繁忙、公司車輛限號(hào)，也會(huì)借車外出救援，展現(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技術(shù)。

長(zhǎng)安汽車所有授權(quán)經(jīng)銷商均備有原廠正品配件，正品配件有質(zhì)保政策。有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證的專業(yè)技師隊(duì)伍，能準(zhǔn)確診斷車輛故障并快速高效維修。還提供 24 小時(shí)在線緊急救援服務(wù)，遇到車輛故障或事故，撥打救援熱線就有專業(yè)人員協(xié)助。此外，長(zhǎng)安汽車承諾，若發(fā)現(xiàn) 4S 店未經(jīng)允許用非原廠配件，消費(fèi)者可得 10 倍賠償，充分重視消費(fèi)者權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）