消費(fèi)者對(duì)沃爾沃質(zhì)量的滿意度整體較高。

沃爾沃在多個(gè)方面表現(xiàn)出色，不斷改進(jìn)和提升質(zhì)量，贏得了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。沃爾沃汽車的車身框架采用全鋼板材，抗碰撞性強(qiáng)，半液壓懸架系統(tǒng)提升了抓地力和平穩(wěn)性。細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)精心，車燈、車輪等處理到位。安全系統(tǒng)先進(jìn)，智能安全氣囊能有效保障乘客安全。

從市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看，在韓國(guó)市場(chǎng)，沃爾沃在“2024 汽車企劃調(diào)查”產(chǎn)品滿意度領(lǐng)域，獲得韓國(guó)品牌及進(jìn)口汽車品牌整合排名第一，在耐用品質(zhì)量調(diào)查中連續(xù) 3 年占據(jù)歐洲品牌首位。在中國(guó)市場(chǎng)，沃爾沃的經(jīng)銷商周邊交通狀況有差異，服務(wù)站停留時(shí)間合理性評(píng)價(jià)不一，但跟蹤回訪及時(shí)，服務(wù)顧問(wèn)耐心負(fù)責(zé)，休息區(qū)環(huán)境設(shè)施良好。

像沃爾沃 XC90 這樣的車型，用戶滿意度高且?guī)缀鯚o(wú)質(zhì)量投訴。內(nèi)飾采用環(huán)保材料，打造健康車艙環(huán)境，安全配置齊全，標(biāo)配功能豐富，有多種座椅版本可選，舒適性佳。

沃爾沃還通過(guò)延長(zhǎng)質(zhì)保承諾并嚴(yán)格控制新車型質(zhì)量，使新款車型的故障投訴大幅減少，品質(zhì)顯著提升。2024 年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的中國(guó)燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)中，沃爾沃拿到了“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”第一名。

總之，沃爾沃憑借出色的質(zhì)量和服務(wù)，在車身材質(zhì)、懸架系統(tǒng)、安全配置、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，讓消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量感到滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）