瑞典沃爾沃的售后服務怎么樣
2025-01-12 20:08:49
作者:資訊小編
瑞典沃爾沃的售后服務那是相當不錯。
技術(shù)團隊專業(yè),人員都經(jīng)過嚴格培訓和認證,經(jīng)驗豐富,能精準搞定車輛問題。
原廠配件供應靠譜,質(zhì)量和適配性沒得說,保證車的性能和安全。
預約方便,線上或電話都行,不用長時間等待。
客戶關(guān)懷到位,會及時告知車輛維修進度。
沃爾沃推出“六大售后服務承諾”,零件終身保,只要符合條件,自費購買并安裝的原廠零件能終身保修。
預約快速養(yǎng),手機預約維修,時間管理精準。
免費取送車,20公里內(nèi)通過小程序等預約免費。
超長時營業(yè),晚班服務能到20:00。
尊享代步車,方便車主出行。
全天候守護,VolvoOnCall 隨車管家 7*24 小時在線,比如一鍵呼叫、SOS 應急呼叫等功能都有。
還有專業(yè)保養(yǎng)套餐,多種選擇,30 多項專業(yè)測試,權(quán)益隨車轉(zhuǎn)移,保養(yǎng)記錄可查。
沃爾沃的零件堅持全球統(tǒng)一采購,高標準保證質(zhì)量且可追溯。
前不久還組織超千人規(guī)模的售后技能大賽。
像驅(qū)車 600 公里換保險絲,跨越 4000 公里無人區(qū)救援,都能看出沃爾沃服務的用心。
今年沃爾沃榮獲“燃油汽車豪華品牌售后服務滿意度”指數(shù)第一名,這是實實在在的成績,說明沃爾沃在售后服務上確實下了大功夫,真心為車主著想,讓車主開車更安心、更舒心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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