青島汽車團(tuán)購(gòu)的售后服務(wù)是有保障的。

青島有眾多分布在城市各處的汽車 4S 店，經(jīng)銷商車型資源豐富，銷售和售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)。售后團(tuán)隊(duì)技術(shù)專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷解決車輛問(wèn)題。

車輛保養(yǎng)嚴(yán)格按廠家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，確保性能良好。4S 店會(huì)定期回訪，了解車主使用情況和需求。

配件都是正品原廠的，質(zhì)量有保障，更換配件能及時(shí)調(diào)配，減少等待時(shí)間。對(duì)客戶反饋和投訴積極處理，保證滿意度。隨時(shí)撥打 4S 店電話，都能得到專業(yè)耐心解答。

汽車保險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)模式要保證售后服務(wù)質(zhì)量，需在團(tuán)購(gòu)協(xié)議中明確標(biāo)準(zhǔn)和流程，與合作修理廠或 4S 店建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。應(yīng)搭建高效信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)同步投保車輛信息，實(shí)現(xiàn)理賠流程自動(dòng)化處理。還要加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，通過(guò)定期用戶回訪調(diào)查、滿意度問(wèn)卷等方式。

消費(fèi)者參加汽車團(tuán)購(gòu)，要明確團(tuán)購(gòu)組織者信譽(yù)，選口碑好的。清楚團(tuán)購(gòu)價(jià)格包含內(nèi)容，防止后期有額外費(fèi)用。提車時(shí)仔細(xì)查看車輛配置和生產(chǎn)日期，不買(mǎi)庫(kù)存車。確認(rèn)售后服務(wù)保障，明確能否享受正常購(gòu)車的服務(wù)。確定自己購(gòu)車需求，通過(guò)多種途徑尋找團(tuán)購(gòu)組織。報(bào)名后耐心等待團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)標(biāo)，確定價(jià)格優(yōu)惠后簽訂合同，認(rèn)真讀條款保障權(quán)益。選擇有實(shí)力的團(tuán)購(gòu)發(fā)起者，團(tuán)購(gòu)前多做市場(chǎng)調(diào)研了解行情。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）