領(lǐng)克車(chē)的售后服務(wù)那是相當(dāng)好。

保養(yǎng)時(shí)能便捷預(yù)約，專(zhuān)屬顧問(wèn)熱情接待，價(jià)格透明，車(chē)主清楚錢(qián)的去向。

客戶(hù)休息區(qū)服務(wù)周到，有茶水飲料零食，還能打發(fā)等待時(shí)間。

維修時(shí)技師耐心解答問(wèn)題，讓車(chē)主充分了解。

緊急救援服務(wù)迅速，像在佛山、南昌等地承諾 15 分鐘內(nèi)到達(dá)，實(shí)際也能做到。比如有車(chē)主車(chē)子無(wú)法啟動(dòng)，救援人員不僅很快趕到，還準(zhǔn)備礦泉水和零食。

保養(yǎng)中，維修師傅免費(fèi)添加玻璃水，離開(kāi)時(shí)還送一瓶。救援時(shí)會(huì)做基礎(chǔ)檢測(cè)。

首位車(chē)主有“三大終身”免費(fèi)服務(wù)，包括三大件終身質(zhì)保、終身道路免費(fèi)救援和終身車(chē)載流量免費(fèi)使用，讓車(chē)主感受到誠(chéng)意和信任。

有車(chē)主的領(lǐng)克 03 用了兩年多，保養(yǎng)體驗(yàn)很好，工作人員熱情，價(jià)格透明，APP 上能領(lǐng)抵用券，休息區(qū)服務(wù)到位。

還有車(chē)主首保，售后人員態(tài)度好，細(xì)節(jié)服務(wù)貼心，如送衣服、熱水、告知剩余時(shí)間、送喜歡的餅干、洗車(chē)清理發(fā)動(dòng)機(jī)艙。

售后服務(wù)區(qū)和客戶(hù)休息區(qū)也讓人印象深刻，沒(méi)有壓迫感，客戶(hù)休息區(qū)布置舒心，有綠植、室內(nèi)景觀，能打臺(tái)球，還能交友，工作人員專(zhuān)業(yè)熱情。

總之，領(lǐng)克售后服務(wù)在態(tài)度和行動(dòng)上都讓車(chē)主安心、舒心、放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）