二手車販子要建立良好口碑和信譽，辦法有不少。

得深入了解市場，清楚二手車價格走勢、買家需求與喜好，這樣買賣決策能更精準。

挑合適庫存，找品質好、歷史清晰又保養(yǎng)不錯的車，選有銷售潛力的車型和品牌。

誠信、透明、專業(yè)服務必須有，提供全面車輛檢測保障，像車況檢查、事故記錄查詢、車輛歷史報告，讓買家安心。

售后服務得優(yōu)化，及時處理客戶車輛售后保養(yǎng)和維修問題。

銷售要會察言觀色，針對不同客戶用不同辦法。讓自己有權威性，比如有全國工商聯汽車商會的二手車評估師證書，必要時出評估報告。

老板和員工都得誠信經營，樹立通明交易理念，絕不坑蒙消費者。經營質量好的二手車，服務好顧客，態(tài)度好、專業(yè)強，耐心解答問題，幫顧客辦好手續(xù)。

多做正面宣傳，在網上店鋪發(fā)成交客戶好評，有條件就介紹企業(yè)動態(tài)。

政府和相關機構要加強監(jiān)管，制定嚴格法律法規(guī)，明確交易中的權益保障，建立信譽體系，對商家和個人信譽進行評估管理，給予相應獎懲。

車輛檢驗很重要，經銷商應建立完善檢驗制度，引入像查博士這樣的獨立第三方檢測機構，為消費者提供準確車輛信息報告和質量保證，同時提供相應售后保障。

還要優(yōu)化售后服務，比如提供車輛延保服務，建立良好的售后服務體系。建立便捷有效的投訴渠道，鼓勵消費者積極投訴，相關部門及時處理回應，維護權益和市場秩序。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）