大眾新車型的售后服務(wù)有哪些保障
大眾新車型的售后服務(wù)保障很全面。
保養(yǎng)周期明確,購(gòu)車后一年內(nèi)、行駛里程 5000 公里時(shí)進(jìn)行首次保養(yǎng),之后每 10000 公里或每 1 年定期保養(yǎng),能讓車保持良好狀態(tài),延長(zhǎng)使用壽命和確保行駛安全。
制動(dòng)液首次更換后每?jī)赡瓯仨毟鼡Q,且要用上汽大眾原裝制動(dòng)液,否則可能影響制動(dòng)效果。惡劣條件用車,比如市區(qū)短途、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間怠速或頻繁啟停,空氣濾清器、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、灰塵及花粉過(guò)濾器等部件保養(yǎng)頻率要增加,還得添加正確規(guī)格車用油液,防發(fā)動(dòng)機(jī)故障。
車輛有延保服務(wù),正常使用中零部件故障能免費(fèi)維修或更換,減輕車主經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有成本低回報(bào)高、4S 店原廠級(jí)服務(wù)、官方質(zhì)保確保車輛品質(zhì)、全國(guó)聯(lián)保出行無(wú)憂四大優(yōu)勢(shì)。
疫情期間,推出“云服務(wù)”,有店內(nèi)人員和環(huán)境安全保障、24 小時(shí)救援、零接觸在線購(gòu)買保養(yǎng)預(yù)售及續(xù)保產(chǎn)品,部分經(jīng)銷商還能上門取送車,進(jìn)店消費(fèi)車主享免費(fèi)車內(nèi)消毒和 6.8 折換 PM2.5 空調(diào)濾芯,還有“云展廳”“云購(gòu)車”服務(wù),能線上選車、購(gòu)車,提供上門試乘試駕、簽約、交車等服務(wù),并嚴(yán)格消毒防護(hù)。
新能源汽車有專屬流程、權(quán)益和服務(wù),已授權(quán) 500 多家經(jīng)銷商維修,加強(qiáng)培訓(xùn)擴(kuò)充人才儲(chǔ)備,打造“一中心三平臺(tái)”應(yīng)用系統(tǒng),未來(lái)擴(kuò)展個(gè)性化增值服務(wù)。
一汽大眾售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),維修技術(shù)專業(yè),人員嚴(yán)格培訓(xùn),用原廠配件,服務(wù)態(tài)度好,預(yù)約便捷高效,跟蹤反饋好。
上海大眾有 24 小時(shí)在線售后服務(wù)電話,質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室先進(jìn),價(jià)格合理,服務(wù)質(zhì)量高,網(wǎng)點(diǎn)多,維修人員專業(yè)耐心,提供多種維修方案,有 24 小時(shí)道路救援和延保服務(wù),預(yù)約維修方便。
4S 店車身噴漆前期處理嚴(yán)格,噴漆環(huán)境好,師傅操作專業(yè),還有技術(shù)展區(qū)和講解站、真假件展示區(qū)。
總之,大眾新車型售后服務(wù)出色,值得信賴。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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