大眾客服電話一般不能直接更改車輛登記信息。要更改車輛登記信息得去車管所辦理。

不過(guò)有些特殊情況，像一汽大眾車聯(lián)網(wǎng)綁定車輛的部分信息更改，能通過(guò)一汽大眾官方渠道聯(lián)系客服，打一汽大眾客服電話 4008171888，跟客服說(shuō)明情況，提供車架號(hào)、車牌號(hào)、身份證等相關(guān)信息，客服核實(shí)身份和車輛信息后按流程處理。

上汽大眾人工客服電話 400-820-1111，能問(wèn)產(chǎn)品、服務(wù)、售后等問(wèn)題，但也不能直接改車輛登記信息。

更改機(jī)動(dòng)車登記信息，如果車輛基本信息因所有權(quán)轉(zhuǎn)移之外的原因變化，投保人在保單保險(xiǎn)有效期內(nèi)可以申請(qǐng)變更車輛信息。申請(qǐng)資格人親臨客服大廳辦理要備保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車登記證書原件或行駛證、投保人有效身份證明原件（組織機(jī)構(gòu)代碼證），還得填《保險(xiǎn)批改申請(qǐng)書》。也能客戶委托他人前往客服大廳辦理。

上汽大眾售后客服熱線電話 4008201111，全年 365 天 24 小時(shí)服務(wù)，能解決車輛故障診斷、保養(yǎng)咨詢、緊急救援、道路援助等問(wèn)題。還能通過(guò)上汽大眾官網(wǎng)或微信公眾號(hào)找在線客服，隨時(shí)獲得維修建議和指導(dǎo)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）