比亞迪售后服務在質(zhì)保期外的維修質(zhì)量還是不錯的。

比如有車主倒車磕碰后杠，在 4S 店維修體驗很好，工作人員耐心，處理快，不用車主墊錢，修好后也沒毛病。

比亞迪在電池方面，即使質(zhì)保期過后，依然為旗下純電汽車提供免費更換電芯的服務。車輛維修質(zhì)量有保障，早在 2010 年就開發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車維修標準和高壓維修工具，如今還能依托智能車機系統(tǒng)實現(xiàn)智能化云診斷，快速定位故障，節(jié)省車主時間和成本。

備件方面，提供原廠純正備件，經(jīng)過專業(yè)檢測，還有免費保修服務，并且建立了 4 大中心庫和 15 個中轉(zhuǎn)庫，80%的訂單能在 24 小時內(nèi)送達。

維修性價比高，零整比系數(shù)為 180%，遠低于市場平均水平，降低養(yǎng)車成本。

比亞迪官方提供的延保服務能為車主提供保障，整車零部件延保期限可長達 8 年或 21 萬公里，多媒體系統(tǒng)等項目延保期限可達 5 年或 12 萬公里，但要注意一年內(nèi)行駛里程不能超 3 萬公里，否則三電系統(tǒng)終身質(zhì)保會終止。第三方延保服務也給車主提供了多樣化選擇。比亞迪原廠精誠延保服務，燃油車在 4 年/10 萬公里原廠質(zhì)保期結(jié)束后自動生效，車主可選精選或誠選套餐，全國聯(lián)保。延保服務價格公正透明，可轉(zhuǎn)讓。

質(zhì)保期內(nèi)車輛出問題可在 4S 店免費維修和更換，不在 4S 店修會導致質(zhì)保失效。質(zhì)保期外車主可自行維修或去非 4S 店修，但要選正規(guī)可靠的店，自己承擔費用。

總之，比亞迪質(zhì)保期外維修質(zhì)量不錯，選擇多樣。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）