奔騰車型的售后服務如何
奔騰車型的售后服務是相當出色的。
首先,售后網(wǎng)絡完善,能滿足消費者多樣化需求。
其次,有專業(yè)團隊及時處理各種售后問題。
奔騰推出的“奔騰 518”服務權益亮點多多。比如包含 5 項摯心承諾,像終身質(zhì)保,30 天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費退換車,打消用戶購車顧慮。還有 1 項安心保障,像連續(xù)購買品牌保險可享整車終身質(zhì)保加 5 年免費機油。8 項心動權益,如免費流量、機油、玻璃水等福利,5 月 18 日設為品牌福利日,會上架保養(yǎng)免工時券。
在保養(yǎng)維修方面,有 45 分鐘基礎保養(yǎng)服務,維修時間延長至晚上 21 點,上班族 17 時至 21 時可預約保養(yǎng)。45 分鐘極速保養(yǎng)服務,超時給 50 元或等值補償。使用純正備件,主動車輛檢查,免費添加油液和更換易損件。
奔騰把客戶當家人,提供免費回廠洗車、免費檢測加注玻璃水等服務,518 品牌日或車主生日當天不收工時費。對易損件和輪胎質(zhì)保好,像玻璃升降器 3 年/10 萬公里質(zhì)保,輪胎開票 2 年內(nèi)鼓包可單項理賠。
道路救援在質(zhì)保范圍內(nèi)因質(zhì)量問題車輛無法行駛時,不限里程免費外出救援和拖車。
而且,奔騰 518 服務權益還在不斷升級完善,計劃提供上門取送服務,維修車輛煥新,提供二手車認證,每年 5 月 18 日推出服務節(jié)并迭代升級服務,打通用戶、整車廠、經(jīng)銷商三方通道。
總之,奔騰車型售后服務貼心周到,從用戶角度出發(fā)解決各種痛點,帶來優(yōu)質(zhì)用車體驗,值得信賴。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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