豐田質(zhì)量管理在全球汽車行業(yè)中的地位非常高。

其員工秉持謙遜好奇，遇到難題向同事請(qǐng)教，開(kāi)放心態(tài)助于品質(zhì)控制和創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)數(shù)字與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，“親自去看、去摸”，全面理解生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制。

面對(duì)挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)員工反思調(diào)整，持續(xù)學(xué)習(xí)，靈活應(yīng)變適應(yīng)市場(chǎng)變化。對(duì)品質(zhì)有極致追求，從零部件采購(gòu)到整車生產(chǎn)，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保汽車耐用、可靠、安全，為用戶提供穩(wěn)定可靠出行體驗(yàn)。

技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先，研究混合動(dòng)力等領(lǐng)域，將“顧客至上”作核心理念，推行本土化戰(zhàn)略，滿足不同地區(qū)需求。構(gòu)建全球先進(jìn)品質(zhì)管理系統(tǒng)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈體系，建設(shè)品質(zhì)文化，提升員工質(zhì)量意識(shí)與技術(shù)能力，實(shí)行全員參與質(zhì)量管理，建立豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。

在供應(yīng)商管理上嚴(yán)格，建立長(zhǎng)期合作，要求具備技術(shù)和質(zhì)量管理能力。采用精益生產(chǎn)方式，持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量控制，出廠汽車達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)，全球可靠性評(píng)價(jià)高，占可靠性排行榜前列。

創(chuàng)新能力強(qiáng)，不僅燃油車出色，混合動(dòng)力和電動(dòng)汽車領(lǐng)域成就顯著，如普銳斯開(kāi)啟節(jié)能減排新紀(jì)元，在自動(dòng)駕駛、車聯(lián)網(wǎng)研發(fā)投入，保持科技前沿。

市場(chǎng)策略好，全球建立廣泛銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，響應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足各地需求。品牌影響力大，形成強(qiáng)大品牌認(rèn)同感，全球有龐大忠實(shí)用戶群體，品牌忠誠(chéng)度高。

技術(shù)研發(fā)投入大，前沿領(lǐng)域成果多，自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)成熟，變速箱性能穩(wěn)定，車身設(shè)計(jì)注重安全和耐久性，采用高強(qiáng)度鋼材和先進(jìn)焊接技術(shù)，有 GOA 車身技術(shù)，質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，管理體系有效，覆蓋全環(huán)節(jié)，采用精益生產(chǎn)，注重員工培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，形成全員參與文化，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)龐大，技術(shù)人員專業(yè)，服務(wù)流程完善，提供長(zhǎng)質(zhì)保期和免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，增強(qiáng)用戶信心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）