廣州豐田汽車廠保障產(chǎn)品質(zhì)量的措施有很多。

在材料應(yīng)用上，像威蘭達(dá)車身首次用鋁板，針對(duì)鋁材料特性采取多種措施保證工藝質(zhì)量，沖壓車間 90%以上沖壓件自產(chǎn)，精度達(dá)豐田全球最高標(biāo)準(zhǔn)。

引入“自工序完結(jié)”生產(chǎn)理念，每道工序前獨(dú)立工程監(jiān)察，而非整車下線后質(zhì)檢，激光在線檢測(cè)能實(shí)時(shí)監(jiān)控并保存數(shù)據(jù)。

注重效率，采用底盤橫置式車身運(yùn)輸方式，總裝車間可靈活改造，應(yīng)用數(shù)字化手段，如無(wú)紙化 iPad 設(shè)備和智能手表提高質(zhì)檢效率，檢查線“S”型設(shè)計(jì)節(jié)約用地。

重視供應(yīng)商把控，零部件不良率僅 0.36PPM。生產(chǎn)完結(jié)后實(shí)施品質(zhì)監(jiān)察，品保部門抽取下線車輛人工檢查。

防錯(cuò)系統(tǒng)在工序出錯(cuò)時(shí)停止設(shè)備，三色燈柱自動(dòng)報(bào)警，“安東”系統(tǒng)全程監(jiān)控，員工有權(quán)讓生產(chǎn)線停下解決問題。

采用拉動(dòng)式生產(chǎn)模式，遵循 JIT 做法和帶人字旁的自働化原則，不讓不良品流入下道工序。

新員工到品質(zhì)角學(xué)習(xí)體驗(yàn)，全公司開展“至善至美—全員匠心行動(dòng)”，每年有眾多品質(zhì)改善案例，采納率高。

設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)過多方充分溝通，確立生產(chǎn)技術(shù)和制造管理標(biāo)準(zhǔn)，TNGA 造車體系從開發(fā)源頭提升設(shè)計(jì)品質(zhì)。

漢蘭達(dá)工廠是“零缺陷率”的全球模范工廠，生產(chǎn)線一次合格率高達(dá) 99.2%，采用高強(qiáng)度內(nèi)襯加強(qiáng)件，歷經(jīng)多道工序和萬(wàn)余項(xiàng)品控檢測(cè)。

廣汽豐田每年舉辦“一日工匠”品質(zhì)開放日，傳遞匠心理念。

廣汽豐田還將顧客需求和期望作為標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，采用精益生產(chǎn)方式，注重員工培訓(xùn)，制定嚴(yán)格質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過程及成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，鼓勵(lì)員工提意見，全員參與，通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施讓員工重視質(zhì)量，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格篩選評(píng)估，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，持續(xù)收集和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，將質(zhì)量文化融入企業(yè)文化，重視顧客反饋，定期評(píng)估和審查質(zhì)量管理體系。

廣汽豐田作為豐田汽車在中國(guó)的合資公司，采用豐田全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)體系，遵循豐田質(zhì)量管理原則，汽車在品質(zhì)、性能和可靠性方面表現(xiàn)好。

有先進(jìn)生產(chǎn)線和技術(shù)設(shè)備，嚴(yán)格質(zhì)量控制流程。性能上，燃油經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性能、操控穩(wěn)定性優(yōu)秀。

安全性出色，配備豐富主被動(dòng)安全配置。售后服務(wù)得到認(rèn)可，提供一站式服務(wù)體系。

豐田技術(shù)成熟度高，是汽車制造先驅(qū)，積累豐富經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力領(lǐng)先，混合動(dòng)力技術(shù)可靠且節(jié)油，雙噴射技術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性好。

有自產(chǎn)零部件體系，眾多子公司自給自足生產(chǎn)零部件，保證供應(yīng)穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。自吸發(fā)動(dòng)機(jī)穩(wěn)定性和耐久性好，與混動(dòng)系統(tǒng)配合默契。

環(huán)保和低排放方面領(lǐng)先，造車?yán)砟顝?qiáng)調(diào)“舒適耐用”，制造過程采用先進(jìn)技術(shù)和高質(zhì)量零部件，致力于持續(xù)改進(jìn)，提供綜合保修計(jì)劃和一流客戶服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）