奔馳和寶馬的售后服務(wù)都挺不錯的，各有優(yōu)勢。

奔馳的保修政策是 3 年不限公里數(shù)，相比寶馬的 3 年或 10 萬公里稍有優(yōu)勢。異地用車方面，奔馳為用戶提供免費四星級酒店住宿或免費機票，車輛長時間維修時，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供代步車，具體車型需協(xié)商。

寶馬的保修期限是 3 年或 10 萬公里，也為異地故障用戶提供免費 4 星級酒店或機票，享受三年道路救援服務(wù)，車輛長時間維修時超過 5 天當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商可提供代步車，車型需協(xié)商。

保養(yǎng)方面，兩者都沒有免費保養(yǎng)服務(wù)。

道路救援服務(wù)上，二者都提供三年的服務(wù)，多家豪華品牌提供免費救援項目及免費拖車，但奧迪與凱迪拉克無免費拖車服務(wù)。異地住宿、代步車服務(wù)方面，奔馳和寶馬都為客戶提供異地的免費住宿或者機票。

綜合來看，奔馳和寶馬的售后服務(wù)在不同方面各有特點。如果您更看重保修政策，奔馳可能更適合；要是對道路救援和代步車服務(wù)比較在意，寶馬也許更符合您的期待。具體選擇哪家，得根據(jù)您的個人需求和偏好來決定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）