福特救護(hù)車(chē)的售后服務(wù)很不錯(cuò)。

公司有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，售后服務(wù)是整體運(yùn)營(yíng)重要支撐，隨著生產(chǎn)能力提升和出口貿(mào)易開(kāi)展，體系更完善。

底盤(pán)部分全國(guó)服務(wù)站聯(lián)保，專用部分三包服務(wù)一年。承諾售后服務(wù) 48 小時(shí)到位處理，終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。

公司能為客戶量身訂做，按不同需求精細(xì)改裝，車(chē)輛針對(duì)性強(qiáng)。

保修政策明確，底盤(pán)部分廠家三包，改裝部分公司三包一年，易損件除外。因使用保管不當(dāng)造成的問(wèn)題用戶自行負(fù)責(zé)，隨車(chē)商品等按廠家清單交付。

三包期內(nèi)改裝部分有質(zhì)量問(wèn)題，48 小時(shí)內(nèi)派員解決，底盤(pán)部分用戶聯(lián)系廠家，公司協(xié)助。

廠家服務(wù)嚴(yán)格履行程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶需求給出保證。

上門(mén)服務(wù) 1000 公里內(nèi) 24 小時(shí)到達(dá)，1000 公里外 48 - 72 小時(shí)內(nèi)到。

三包服務(wù)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免，不包括易損件和電器部分，交車(chē)后正常使用 10000 公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理，超一年收零件費(fèi)。

響應(yīng)客戶要求，直接聯(lián)系公司派發(fā)相應(yīng)配件，近幾年售后服務(wù)體系全面完善，沒(méi)有中間商，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，包上牌，送車(chē)到家，直接派員或委托專人第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)售后。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）