國產(chǎn)小轎車的售后服務(wù)怎么樣
國產(chǎn)小轎車的售后服務(wù)整體不錯,在不斷進步中。
像奇瑞,其 4S 店工作人員服務(wù)態(tài)度好,主動提供水,耐心解疑,車輛如出現(xiàn)防凍液低于刻度線、空調(diào)接口密封圈老化等故障能免費維修,售后體系完善,還積極培訓(xùn)技師。
長安汽車有著出色品質(zhì)和完善售后網(wǎng)絡(luò),提供專業(yè)便捷維修保養(yǎng)及“一站式”服務(wù),讓車主無后顧之憂,銷售滿意度高。
吉利汽車不但品質(zhì)卓越價格親民,售后體系也完善,全方位保障車主權(quán)益,在沃爾沃加持下售后水平顯著增長,保修政策人性化,響應(yīng)速度快、解決問題效率高。
哈弗汽車產(chǎn)品力強,售后網(wǎng)絡(luò)遍布全國,便捷維修保養(yǎng),定期舉辦車主活動提升滿意度。
比亞迪汽車在新能源領(lǐng)域售后出色,有完善體系和專門服務(wù)項目,售后網(wǎng)點分布廣,服務(wù)理念受認(rèn)可,還榮獲 2024 年客戶滿意度調(diào)查第一名和 4 項獎項。
榮威作為上汽高端品牌,售后體系完善,培訓(xùn)技師保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
領(lǐng)克定位高端,售后體系完善,推出個性化項目滿足需求。
在排行榜上,長安、吉利、哈弗、奇瑞、比亞迪、榮威、領(lǐng)克等表現(xiàn)優(yōu)秀,投入大量資源提供專業(yè)便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
國產(chǎn)一線品牌如吉利、奇瑞、比亞迪、長城、長安等旗下車型質(zhì)量和售后服務(wù)都不錯,不比合資車差。
比如吉利博瑞 、領(lǐng)克系列,比亞迪唐、S7,奇瑞瑞虎 8,長城 VV 系列,長安 CS75 等燃油車,以及比亞迪、吉利、奇瑞、長安等品牌的新能源車。
汽車經(jīng)銷商盈利模式變化,保養(yǎng)和維修服務(wù)成重要利潤來源,長質(zhì)保政策讓消費者更放心,提升國產(chǎn)車競爭力。
中汽修協(xié)調(diào)查顯示國產(chǎn)品牌客戶滿意度趕超豪華品牌,使用預(yù)約服務(wù)客戶比例超六成。
雖說任何品牌難達完美,但總體上車主對國產(chǎn)小轎車售后評價積極正面。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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