極氪001鎖單后能否退單的情況比較復雜。

一般來說鎖單后是不能退單的，但有幾種特殊情況可能可以。比如沒排產(chǎn)的時候可能還有操作空間。

像we100版本加上極光紫、撞色車頂、22寸輪轂、靜音輪胎、棕色座椅、空氣懸掛等全套配置，極氪可能會聯(lián)系處理。

2023年1月1日9:00前（不含）下定且尚未排產(chǎn)的2022款極氪001訂單可以在2023年5月31日24:00前申請退定。

如果購買的是2022款極氪車型因日產(chǎn)電機缺貨原因無法交付也能選擇退款。

如果覺得極氪溝通表述與實際不符，涉嫌虛假宣傳誘導訂立合同，在這種情況下極氪應當在期限內(nèi)退還。

如果在鎖單后短時間內(nèi)改變主意且未進入車輛生產(chǎn)環(huán)節(jié)，應盡快聯(lián)系客服說明退款需求和原因，客服會引導完成退款申請流程。

要是已經(jīng)進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)退款會相對復雜，要先與客服溝通了解訂單狀態(tài)及可能產(chǎn)生的費用和影響，可能要承擔違約金等費用。

退款時要準備好訂單信息和個人身份證明，與客服溝通時態(tài)度要誠懇堅定，密切關(guān)注退款進度。

還有轉(zhuǎn)單這一途徑，但要注意極氪官方對于轉(zhuǎn)單的態(tài)度和規(guī)定可能會變化，轉(zhuǎn)單要在未鎖單前操作，鎖單后無法交易，而且轉(zhuǎn)單存在風險需謹慎。

另外，退款時間會因支付方式和銀行不同而有所差異，通常在3至15個工作日內(nèi)到賬。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）