極氪空懸固件升級(jí)可以去極氪家或者極氪的授權(quán)服務(wù)中心。

如果您所在城市的極氪家預(yù)約已滿，不妨考慮授權(quán)服務(wù)中心。

比如蘇州地區(qū)極氪家預(yù)約困難，車主可選擇離得近的嘉興汽車商貿(mào)園的極氪家，提前五天就能預(yù)約到。

預(yù)約方式多樣，通過極氪 APP 能隨時(shí)同步預(yù)約信息，提醒您帶上藍(lán)牙鑰匙或者卡片鑰匙，車上不要存放貴重物品。

升級(jí)前一天，極氪家伙伴還會(huì)電話確認(rèn)維保內(nèi)容和到店時(shí)間，詢問是否需要取送車服務(wù)及是否購買了取送車暢享包。

到店后會(huì)有專人接待，詢問詳細(xì)情況并檢查車輛。如果車電量不足，升級(jí)完能免費(fèi)充電。

等待升級(jí)時(shí)可在二樓休息區(qū)休息，有飲料、電視、WiFi、書籍等。

升級(jí)完成會(huì)幫您的車充電、洗車，送上伴手禮和維保清單，費(fèi)用為 0。

極氪空懸固件升級(jí)在硬件上有調(diào)整，沒法通過后續(xù) OTA 直接完成，所以必須要去線下服務(wù)點(diǎn)。

有的車主升級(jí)后支撐性變好、對(duì)路面的過濾性變好，有的說沒變化，綜合來看在正常路面和通過一些特殊路面時(shí)很多車主無感知區(qū)別。

有的車主覺得更硬更舒適，過坑更柔和，也有的認(rèn)為要等車機(jī) 5.1 版本 OTA 才有新感受。

總之，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的升級(jí)地點(diǎn)就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）