開(kāi)瑞的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，方便車(chē)主獲得服務(wù)。

保修期內(nèi)，車(chē)主能享受免費(fèi)維修，包括換潤(rùn)滑油、零部件和車(chē)輛檢查，既省錢(qián)又有保障。

今年 3 月推出“零米”服務(wù)品牌，核心是“30 分鐘快?！焙汀耙淮涡赃M(jìn)站”，解決了新能源商用車(chē)售后網(wǎng)絡(luò)、人員技能、一次修復(fù)率等痛點(diǎn)。

未來(lái)還將有“智能診斷”“救援 3 小時(shí)達(dá)”“維修不過(guò)夜”等服務(wù)，進(jìn)一步提升質(zhì)量和效率。

部分地區(qū)售后服務(wù)技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，像深圳，純電動(dòng)面包車(chē)電池有五年二十萬(wàn)質(zhì)保和售后快捷處理優(yōu)勢(shì)。

一些服務(wù)點(diǎn)追求卓越，有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)量身定制方案，建立閉環(huán)反饋機(jī)制持續(xù)改進(jìn)。

開(kāi)瑞一直以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，2023 年新增 126 家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100%覆蓋，還推出以賽促學(xué)的首屆服務(wù)技能競(jìng)賽提升終端維修技能。

2024 年將采用新服務(wù)模式推進(jìn)工作，打造中國(guó)開(kāi)瑞新能源商用車(chē)第一服務(wù)品牌。

總之，開(kāi)瑞售后服務(wù)質(zhì)量值得信賴(lài)，能讓車(chē)主購(gòu)車(chē)后感受貼心關(guān)懷。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）