嵐圖武漢功能用戶中心相當(dāng)出色。

銷售顧問謝飄熱情周到，會小跑著幫客戶停車，還能深夜及時回復(fù)客戶消息，誠懇了解需求并展示車型亮點。

交付總監(jiān)周浩宇提前辦好線上手續(xù)，讓客戶到店主要驗車、聽取功能講解和激活車機，交付滿意度高，投訴為零。

售后總監(jiān)周攀團隊提供跨城救援和定期上門服務(wù)。

門店注重細節(jié)，洗手池有齊全小物件，休息區(qū)有干凈抱枕、零食和及時飲品，客餐區(qū)有豐富菜單，VIP 室舒適精致，展車和試駕車也打理得好。

管理體系完善，包括健全的門店管理、目標制定和安全管理。

營銷團隊采用“老帶新”“師帶徒”模式，車展期間交付專家表現(xiàn)出色，售后人員高效解決問題并及時回訪。

開業(yè)至今銷量不錯，全體員工朝著更高目標奮斗。

用戶能蹭電蹭飯，保養(yǎng)時午餐豐盛、車輛清洗干凈，工作人員專業(yè)貼心，能針對需求提供合適建議和解決方案，積極解決反饋問題，展現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)標準。

比如有用戶的嵐圖追光 PHEV 提車二月余，行駛 4000 多公里后檢查底盤和咨詢事宜，工作人員專業(yè)強悍，提供周到服務(wù)，有良好溝通能力，反應(yīng)迅速，誠實守信，注重細節(jié)，積極解決問題，讓用戶感到物有所值。

總之，嵐圖武漢功能用戶中心在服務(wù)、管理等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）