極氪 001 提車(chē)沒(méi)網(wǎng)絡(luò)可能是這幾種情況。

車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，像 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤、DNS 設(shè)置不當(dāng)，得檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)硬件出故障，比如路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問(wèn)題、連接線(xiàn)損壞，通常要更換損壞硬件并修復(fù)連接線(xiàn)。

信號(hào)有干擾，比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵，一般要更換干擾小的頻道、移除或避開(kāi)障礙物。

車(chē)載軟件系統(tǒng)故障，包括系統(tǒng)軟件過(guò)時(shí)、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤、兼容性問(wèn)題，需要更新車(chē)載系統(tǒng)軟件、修復(fù)軟件錯(cuò)誤并檢查兼容性。

還有可能停車(chē)場(chǎng)信號(hào)覆蓋差，在地下或封閉位置，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)很弱甚至完全消失。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障，影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊工作。

車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，由于硬件問(wèn)題無(wú)法正常連網(wǎng)。

運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，所在地區(qū)存在臨時(shí)性故障。

解決辦法有，在車(chē)輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)選擇重置網(wǎng)絡(luò)或者斷掉電瓶線(xiàn)幾分鐘后再接上。

要確保車(chē)機(jī)系統(tǒng)版本是最新的，如果不是及時(shí)更新。

如果周?chē)W(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好換個(gè)信號(hào)強(qiáng)的地方試試。

把車(chē)駛離停車(chē)場(chǎng)，前往信號(hào)較好的地方。

重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)能解決臨時(shí)故障。

給運(yùn)營(yíng)商客服打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)情況，或者嘗試換張其他運(yùn)營(yíng)商的 SIM 卡。

檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件，修復(fù)連接線(xiàn)。

選擇干擾較小的頻道，移除或避開(kāi)障礙物。

更新車(chē)載系統(tǒng)軟件，修復(fù)錯(cuò)誤并檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

要是懷疑車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心，讓他們做專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和維修。

要是上面這些辦法都不管用，那可能是車(chē)機(jī)硬件方面存在故障，建議盡快聯(lián)系極氪的售后服務(wù)中心，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)檢測(cè)和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）