極氪網(wǎng)易云音樂(lè)安裝不了，一般有這幾個(gè)原因和解決辦法。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低，跟網(wǎng)易云音樂(lè)不兼容，得檢查有沒(méi)有車(chē)機(jī)系統(tǒng)更新，有的話及時(shí)升級(jí)。

網(wǎng)絡(luò)不好也會(huì)安裝失敗，能切換網(wǎng)絡(luò)，從移動(dòng)數(shù)據(jù)換到 WiFi 或者重連當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)。

車(chē)機(jī)內(nèi)存要是滿了，就清理些不必要的文件和應(yīng)用，騰出空間。

軟件本身有問(wèn)題，比如安裝包損壞或錯(cuò)誤，重新下載安裝包再安裝。

權(quán)限設(shè)置不對(duì)，車(chē)機(jī)系統(tǒng)沒(méi)給網(wǎng)易云音樂(lè)安裝需要的權(quán)限，那就去車(chē)機(jī)設(shè)置里查看并給權(quán)限。

要是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題就檢查網(wǎng)絡(luò)，升級(jí)失敗就在車(chē)機(jī)上重新升級(jí)。

安裝不成功提示不符合安裝條件，像電量低于 20%、網(wǎng)絡(luò)不好、車(chē)輛未鎖止等，先重啟車(chē)機(jī)，再開(kāi) 15 分鐘以上，看后臺(tái)會(huì)不會(huì)繼續(xù)推送。

要確保車(chē)輛電量充足，最好大于 30%，電量低于 20%可能安裝不成功，車(chē)輛要停在信號(hào)強(qiáng)的地方，耐心等車(chē)機(jī)更新日志提示，點(diǎn)開(kāi)系統(tǒng)看有沒(méi)有更新信息，沒(méi)有就正常開(kāi)車(chē)等推送。

可能手機(jī)存儲(chǔ)空間不足，系統(tǒng)會(huì)清理空間保證其他應(yīng)用運(yùn)行，導(dǎo)致部分應(yīng)用無(wú)法安裝或更新。清理手機(jī)垃圾文件和緩存，刪除不必要的應(yīng)用，用外部存儲(chǔ)卡，要是手機(jī)溫度高，保證散熱良好。

要是設(shè)備有系統(tǒng)兼容性問(wèn)題，確保設(shè)備更新到最新版本，清理關(guān)閉后臺(tái)其他應(yīng)用，檢查設(shè)備存儲(chǔ)空間夠不夠。

安裝前能在應(yīng)用商店搜應(yīng)用，看其他用戶評(píng)論和反饋。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）