極氪app車輛顏色不對可能是以下原因。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤，車輛信息錄入或傳輸有偏差，可嘗試退出重登極氪app，不行就聯(lián)系客服后臺修正。

網(wǎng)絡延遲或不穩(wěn)定也會導致，切換穩(wěn)定網(wǎng)絡如WIFI或等網(wǎng)絡變好再查看。

app版本舊，存在兼容性問題或bug，檢查更新到最新版，通常能修復問題。

手機系統(tǒng)異常也可能影響，重啟手機、清理內(nèi)存保證其正常運行。

另外，極氪001的EC光感天幕宣傳是黑色，實車是藍色，因為行業(yè)內(nèi)此技術目前以無機材料電解質(zhì)為主，典型代表“三氧化鎢”電化學著色后呈藍色，所以實車是藍色。

極氪CEO表示灰色天幕有技術挑戰(zhàn)，現(xiàn)決定是藍色，用戶發(fā)展中心高級總監(jiān)稱藍色是行業(yè)最先進技術，從外往里看是深色，從里往外看最藍時是藍色，是最佳顏色。其紫外線阻隔率高達99.9%，SPF防曬系數(shù)50，UVA透過率小于6%，防護達PA++++等級，工作溫度-20℃ - 90℃，電壓≤1.5V，經(jīng)10萬次耐久循環(huán)測試。

面對車主不滿，極氪已調(diào)整官網(wǎng)宣傳文案和圖片為藍色天幕，招募首批車主參觀工廠，后續(xù)讓車主體驗加強了解，不想要配置可溝通。且極氪APP中選裝價格已降4000元。

對于極氪沒有推出紫色，可能因消費者喜好度低、車漆調(diào)配涂裝成本高、廠商產(chǎn)品線和顏色規(guī)劃調(diào)整、顏料供應不穩(wěn)定或材料短缺。

近期極氪001的EC天幕顏色事件引發(fā)關注，65位車主聯(lián)合聲明顏色宣傳與實車不符。黑內(nèi)座椅車主也發(fā)布聯(lián)合聲明，稱座椅材質(zhì)與宣傳不符，要求合理解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）