捷途汽車(chē) app 車(chē)主認(rèn)證不了，可能是以下原因及解決辦法。

輸入環(huán)節(jié)要準(zhǔn)確輸入車(chē)輛 VIN 碼和購(gòu)車(chē)日期，VIN 碼在行駛證上，購(gòu)車(chē)日期別填錯(cuò)，然后提交認(rèn)證。

如果提交時(shí)顯示“請(qǐng)檢查車(chē)駕號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼或咨詢(xún)?cè)诰€客服”，可能是 4S 店沒(méi)將購(gòu)車(chē)資料上傳奇瑞公司數(shù)據(jù)后臺(tái)，電詢(xún) 4S 銷(xiāo)售人員確認(rèn)。

若已上傳，也許是車(chē)聯(lián)網(wǎng)在測(cè)試階段后臺(tái)數(shù)據(jù)大，需等待 7 - 10 個(gè)工作日。

實(shí)在搞不定就去 4S 店讓他們處理。

還有若是銷(xiāo)售人員幫忙注冊(cè)的，自己重新登錄可改密碼。

認(rèn)證時(shí)要確保輸入信息準(zhǔn)確，這樣才能享受服務(wù)。

要是卡在人臉那過(guò)不了，到店找銷(xiāo)售幫忙。去 4S 店帶上車(chē)主身份證。

另外，無(wú)法綁定車(chē)輛，可能是網(wǎng)絡(luò)不好，確保網(wǎng)絡(luò)良好，也可能是 APP 版本不是最新，及時(shí)更新。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)到期未續(xù)費(fèi)就續(xù)費(fèi)。

嘗試手機(jī)關(guān)機(jī)幾分鐘再開(kāi)機(jī)或卸載重裝。

個(gè)人信息提交不完整或不準(zhǔn)確，比如車(chē)架號(hào)、車(chē)型等輸入有誤或者身份證、駕駛證、行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)等照片不清晰或不符合要求，重新檢查并準(zhǔn)確提交。

不同車(chē)型和配置操作有差異，根據(jù)具體情況正確操作。

無(wú)法解決就查閱官方文件或咨詢(xún)客服。

認(rèn)證要準(zhǔn)備好購(gòu)車(chē)發(fā)票、行駛證、身份證等資料，清晰齊全。

可在官網(wǎng)或官方 APP 認(rèn)證，按提示填寫(xiě)信息。

覺(jué)得線上不方便就聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商。

像捷途大圣在應(yīng)用商店下載“捷途汽車(chē)”app，進(jìn)行手機(jī)與車(chē)輛綁定。

捷途 X70 Plus 首次綁定要車(chē)主攜帶身份材料去 4S 店由銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)證，認(rèn)證后在 APP 輸入車(chē)輛信息并上傳行駛證及身份證，設(shè)置控制密碼就能使用。

使用中注意網(wǎng)絡(luò)良好，服務(wù)到期續(xù)費(fèi)，APP 有故障就關(guān)機(jī)或重裝，具體操作參考官方文件。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）