極氪 001 強制關(guān)閉加熱的情況可能有多種原因。

比如制熱模式設(shè)置有誤，像未正確選擇 PTC 加熱或熱泵空調(diào)制熱模式，這就需要重新設(shè)置合適的制熱模式。

空調(diào)溫度設(shè)置過低也不行，得設(shè)定到足夠高的溫度來保證加熱需求。

空調(diào)系統(tǒng)部件故障也會導(dǎo)致，像熱敏電阻等部件出問題就會影響 PTC 加熱效果，得檢查維修。

車輛電池電量低也可能限制空調(diào)制熱性能，及時充電能解決。

四通換向閥異常會無法正常轉(zhuǎn)換制熱功能，要修理才行。

還有能耗管理問題，制熱采用的直接供熱式熱泵空調(diào)+PTC 制熱模式能耗異常也有影響。

極氪后視鏡加熱自動關(guān)了一般是正常的。車子的后視鏡加熱功能和后風(fēng)擋除霜通常是同一個按鍵，按下按鍵達(dá)到一定溫度或加熱一定時間就會自動關(guān)閉，比如加熱溫度大概在 20 攝氏度，時間約 15 分鐘。像銳程 CC 等車型就是這樣。不確定的話，可以查看車輛說明書或咨詢 4S 店。小雨天氣后視鏡加熱處理霧或小水滴管用，大雨作用不大。懷疑是車輛故障，先排除駕駛員側(cè)門內(nèi)車外鏡把手是否調(diào)整為擋風(fēng)玻璃加熱狀態(tài)，沒問題但不加熱，就得去 4S 店檢查開關(guān)和燈絲等零部件。

極氪方向盤加熱無法關(guān)閉，可能是系統(tǒng)故障，車輛電子系統(tǒng)出小毛病，導(dǎo)致控制異常。也可能是軟件有問題，車機系統(tǒng)相關(guān)軟件有漏洞或錯誤。還有可能是操作失誤，沒按正確步驟或方式操作。

極氪 app 座椅加熱無法關(guān)閉，可能是溫度限制器故障，或者軟件、系統(tǒng)有問題，比如極氪 app 與車輛連接異常，控制指令傳達(dá)不準(zhǔn)，還有就是座椅加熱電路故障。

極氪方向盤自動加熱的關(guān)閉方法：極氪 001 車機端方向盤加熱按鈕在空調(diào)界面右上角，能調(diào)整加熱檔位，開通自動加熱功能后想關(guān)閉，可在方向盤加熱開關(guān)邊上的設(shè)置頁面操作。極氪 X 車型類似，在相關(guān)設(shè)置頁面找關(guān)閉選項。買了冬季溫度包，能通過手機端遠(yuǎn)程控制，在極氪 APP 的愛車頁面或長按 APP 圖標(biāo)觸發(fā)右鍵菜單中的環(huán)境調(diào)節(jié)里操作。

遇到無法關(guān)閉的情況，可嘗試重啟車輛讓電子系統(tǒng)初始化，仔細(xì)查看車機設(shè)置確保操作正確，不行就去 4S 店讓專業(yè)人員用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段解決。關(guān)閉時要先等方向盤冷卻避免燙傷，還要定期檢查電路和設(shè)備是否正常保障安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）