蘇州嵐圖全功能用戶中心那是相當(dāng)不錯(cuò)！

位置就在虎丘高新區(qū)汽車城內(nèi)，人氣高車流量大。從 21 年只有一家門(mén)店，發(fā)展到現(xiàn)在已有四家直營(yíng)店、一家交付中心和一家直營(yíng)全功能中心。

一進(jìn)中心大廳，顯眼位置能看到 ESSA 架構(gòu)的車輛底盤(pán)，像夢(mèng)想家的底盤(pán)前防撞梁厚實(shí)得很，讓人特別有信心。大廳里還擺著嵐圖的三款車型，新款 Free 處在 C 位，少見(jiàn)的日光橙追光搭配黑棕內(nèi)飾，顯得特別上檔次。

中心空間劃分合理，有客戶洽談和休息區(qū)，吧臺(tái)后面還有精品展示，整體整潔明亮又大氣。后面的車間空間大，完全能滿足車輛維修保養(yǎng)的需求。

工作人員的服務(wù)那叫一個(gè)周到熱情。交付經(jīng)理王楠會(huì)主動(dòng)迎接詢問(wèn)，沒(méi)預(yù)約也熱情招待，還詳細(xì)介紹。售后人員更是第一時(shí)間出門(mén)迎接，記錄問(wèn)題，送上飲料。維修小哥哥工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，水平高超。

到了飯點(diǎn)還提供老娘舅外賣(mài)。哪怕只是臨時(shí)打卡或做常規(guī)例行檢查，臨走時(shí)也會(huì)把車洗得干干凈凈。提車過(guò)程也順利，工作人員專業(yè)貼心，詳細(xì)介紹車輛功能特性。

而且隨著保有量增加，中心還在計(jì)劃準(zhǔn)備新服務(wù)點(diǎn)。預(yù)約方便，提前預(yù)約很少需要排隊(duì)，節(jié)省客戶時(shí)間。服務(wù)全面周到，處理問(wèn)題時(shí)會(huì)安排洗車、充電，順帶檢查車況，連引擎蓋下的樹(shù)葉都會(huì)細(xì)心挑揀出來(lái)，還會(huì)做必要的安全檢查。保養(yǎng)時(shí)對(duì)車輛內(nèi)部保護(hù)到位，用一次性塑料膜覆蓋方向盤(pán)、座椅等。還會(huì)為客戶提供午餐，雖說(shuō)試營(yíng)業(yè)階段就餐環(huán)境一般，但后續(xù)會(huì)完善。

總之，蘇州嵐圖全功能用戶中心在各方面都表現(xiàn)出色，值得信賴！

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）