極氪 001 斷開手機連接可能是以下原因及解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)方面，像手機與車機藍牙配對異常、車機連接的 WiFi 信號差，得檢查藍牙設(shè)置確保配對成功，還要確認 WiFi 網(wǎng)絡(luò)信號良好。

投屏軟件有問題，比如版本過低或不兼容，要查看是否有更新及時更新。

手機和車機系統(tǒng)設(shè)置不對，比如手機投屏權(quán)限沒開、車機投屏設(shè)置不正確，在手機設(shè)置里打開投屏權(quán)限，檢查車機投屏設(shè)置并調(diào)整。

數(shù)據(jù)線有毛病，比如使用有線投屏?xí)r數(shù)據(jù)線損壞或質(zhì)量差，那就更換原裝或質(zhì)量可靠的數(shù)據(jù)線。

手機自動關(guān)屏和清理后臺也不行，把手機的待機自動關(guān)屏、自動清理后臺都關(guān)閉，將投屏軟件鎖定住。

資源占用過高，關(guān)閉不必要的應(yīng)用釋放資源。

硬件方面，像內(nèi)存不足、設(shè)備過熱等，檢查硬件狀態(tài)清理內(nèi)存、保持通風(fēng)。

軟件設(shè)置問題，檢查軟件設(shè)置確保與設(shè)備和投屏設(shè)備要求匹配。

車輛所處環(huán)境有信號干擾，比如周圍有其他較強藍牙信號源或者電磁干擾源，開到空曠、信號干擾小的地方。

手機系統(tǒng)或極氪 001 車載系統(tǒng)有問題，及時更新手機系統(tǒng)至最新版本，檢查車載系統(tǒng)是否有可更新版本并更新。

藍牙設(shè)備之間距離過遠，盡量讓手機靠近車輛保持合理連接距離。

藍牙配對信息錯誤，在手機和車載系統(tǒng)中刪除已配對的藍牙設(shè)備然后重新配對連接。

手機或車載藍牙模塊硬件故障就得修或換。

車機系統(tǒng)問題，像版本過舊或更新時出現(xiàn)兼容性故障，iPhone 系統(tǒng)更新影響連接穩(wěn)定性，藍牙設(shè)置有誤，比如關(guān)閉或限制連接選項被誤操作，網(wǎng)絡(luò)有問題，包括車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定和手機網(wǎng)絡(luò)異常，極氪 App 中某些設(shè)置需調(diào)整，比如權(quán)限設(shè)置未給足連接權(quán)限。

先重啟極氪車輛和 iPhone 設(shè)備重新連接配對，然后檢查并更新車機系統(tǒng)和 iPhone 系統(tǒng)到最新版，確認藍牙設(shè)置正確開啟藍牙、保證可見性等，確保車輛和手機網(wǎng)絡(luò)正常，檢查極氪 App 權(quán)限設(shè)置給予必要權(quán)限，要是問題還在聯(lián)系極氪客服或去專業(yè)維修服務(wù)中心求助。

另外極氪 001 家充裝沒有 4g 網(wǎng)絡(luò)，可能是手機網(wǎng)絡(luò)信號不好，換開闊地使用或用其他手機測試本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，也可能是手機終端不支持 4g 網(wǎng)絡(luò)，還可能是車機系統(tǒng)有 bug 或漏洞導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，可更新車機系統(tǒng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）