極氪杭州獨立的售后中心怎么樣
極氪杭州獨立的售后中心挺不錯的。
環(huán)境干凈整潔,布局合理,雖說面積不是特別大,但絲毫不影響舒適感。
服務(wù)更是出色,保安師傅早早引導(dǎo)停車,還關(guān)心您吃沒吃早飯。售后伙伴上班前就詢問車輛狀況和維保項目,認真檢查車輛外觀做好記錄,確認后讓您簽字去休息區(qū)等待。
休息區(qū)伙伴提供小食飲料,主動問您是否要連 Wi-Fi。維保過程中,休息區(qū)電視能看工位實時畫面。售后中心還和汽車美容店合作,給維保車輛提供內(nèi)飾清洗服務(wù)。
車子有小剮蹭,工作人員給合理建議。飯點貼心問您是否用餐,午餐很豐盛。要是您把車放售后中心自己回家,他們提供打車送回、代駕送車回家等服務(wù)。保養(yǎng)完有小禮物,免費洗車充電是標(biāo)配。
有的售后中心還有免費大麥茶和咖啡,洗手間干凈。在服務(wù)細節(jié)上,極氪橙線上能答疑,服務(wù)中心線下解決問題。維修師傅敬業(yè)專業(yè),保護措施到位,有專門接待服務(wù)區(qū),提供軟飲和點心水果。
預(yù)約方式便捷,反饋及時,部分售后中心按預(yù)約信息提前告知排隊人數(shù),方便安排行程。提車和上牌環(huán)節(jié),交付人員詳細說明車輛使用方法和后續(xù)流程,上牌專人對接,服務(wù)便利。
貸款和保險能自己找第三方辦理,上牌費用有時報銷。特殊時期,像上海解封后,提供免費檢查車輛和清潔空調(diào)系統(tǒng)等服務(wù)。亞運會期間,為自駕來杭州看亞運的車主提供洗車、充電、停車、接送等關(guān)懷服務(wù)。
所以,極氪杭州獨立的售后中心是值得信賴的選擇。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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