確認是主駕還是副駕座椅記憶出現(xiàn)問題。

要是副駕座椅記憶失靈，在更新到 5.0.2 系統(tǒng)后可能會失效，車機和 EVA 系統(tǒng)都無法調(diào)整座椅位置，這時候使用座椅右側(cè)的按鈕手動調(diào)節(jié)。極氪管家還提供座椅記憶學(xué)習(xí)的視頻，按視頻步驟操作通常能恢復(fù)。

主駕座椅記憶失效的話，主駕有三組記憶一般給一個人。家里多個駕駛員，非經(jīng)常駕駛的家人可以用人臉識別保存座椅記憶。先在極氪 APP 上把家人設(shè)為親情賬號，接著讓家人掃碼登錄車機錄入人臉，之后進行座椅記憶，每次上車攝像頭自動識別人臉調(diào)節(jié)到對應(yīng)人員的座椅位置。還能設(shè)置一組座椅記憶為常用模式，不管下車時座椅啥姿態(tài)，解鎖上車都恢復(fù)到常用這組。不僅座椅，后視鏡也能用這方法記憶和調(diào)節(jié)。

日常使用中，這些情況會導(dǎo)致座椅記憶失效及解決辦法如下：

進入后座椅到記憶位置又調(diào)整了座椅，主駕開門座椅不會退到初始位置，解決辦法是調(diào)整完座椅后再次保存座椅設(shè)置。

進入車輛踩剎車激活座椅記憶但沒行駛，開門下車座椅也不會退到初始位置，解決方法是掛一下前進或倒車檔（不用實際行駛），然后 P 檔停車，開門座椅就會退到原始位置。

頻繁上下車但沒行駛車輛，可能導(dǎo)致極氪車機邏輯錯亂，便利進出功能可能被關(guān)閉，這時重新打開開關(guān)就行。

手機藍牙進入車輛后又用鑰匙卡放在中控激活車輛，有一定概率導(dǎo)致車機邏輯紊亂包括座椅記憶，這種情況只能下車用單一模式重新進入車輛。

開啟人臉識別功能但沒識別到人臉信息，便利進出功能大概率會失效，建議暫時不開啟人臉識別功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）