極氪001售后是免費(fèi)拖車的。極氪001為車主提供終身免費(fèi)道路救援服務(wù)，在新車首次交付日起的4年或10萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)范圍內(nèi)，或者在質(zhì)保期外，只要車輛在質(zhì)保期范圍內(nèi)，極氪汽車都會(huì)提供免費(fèi)道路救援。

在多種情況下極氪001售后都會(huì)免費(fèi)拖車。車輛無(wú)法正常啟動(dòng)，像電瓶保險(xiǎn)盒部件松動(dòng)這種問題能快速解決，但也在免費(fèi)救援范圍內(nèi)；車輛意外陷入泥地時(shí)，售后救援團(tuán)隊(duì)能憑借專業(yè)技術(shù)快速完成救援；冷卻液缺失、全景影像故障等特殊故障時(shí)，會(huì)提供拖車服務(wù)將車送到服務(wù)中心處理；車輛無(wú)法正常充電，比如早上發(fā)現(xiàn)車沒沖上電，聯(lián)系極氪橙后，20分鐘內(nèi)拖車就可到家并送至4S店修理，修好后還會(huì)安排拖車送回；車輛360全景影像故障、慢充口插槍無(wú)法充電等故障出現(xiàn)時(shí)，售后都會(huì)安排拖車送修再送回；保養(yǎng)方面，車輛行駛至3000公里首保時(shí)，在專屬服務(wù)群告知一聲，就會(huì)幫忙預(yù)約就近的領(lǐng)克門店，并安排免費(fèi)拖車服務(wù)，保養(yǎng)完再拖回。

要是遇到車輛問題，可直接撥打24小時(shí)值守的救援電話，極氪售后會(huì)迅速響應(yīng)。

在拖車過程中有些注意事項(xiàng)要記住，車輛要打開雙閃、擋位掛至N檔、牽引桿在后備箱的小包里、束胎繩要用3個(gè)以上、卡放車內(nèi)車解鎖后手機(jī)斷開藍(lán)牙以防到了服務(wù)中心打不開車門 。

極氪001板車一般不需要付錢，不過不同地區(qū)和交付情況可能有所不同，不確定的話建議與交付伙伴充分溝通保障合法權(quán)益。

總之，極氪001售后免費(fèi)拖車服務(wù)貼心又實(shí)用，能讓車主無(wú)后顧之憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）