查詢極氪001訂單有多種方式。

通過極氪APP查詢挺方便，不過要留意APP內(nèi)訂單只有三個月可查詢時間 。要是訂單超過三個月了，撥打客服電話詢問就行。

登錄極氪官網(wǎng)，按相關(guān)操作流程就能查看訂單詳情。還能聯(lián)系自己的銷售顧問咨詢訂單情況。

極氪001訂單狀態(tài)多樣。

72小時內(nèi)鎖單后顯示“已確認(rèn)”，這表明配置不能再更改，進(jìn)入排產(chǎn)階段啦。排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)一直是“已確認(rèn)”。

當(dāng)訂單狀態(tài)提示“車輛運輸中”，說明車輛下線了，正在等待運輸?shù)街付ń桓兜攸c。等車輛運到指定交付點時，訂單狀態(tài)會更新為“車輛準(zhǔn)備中”。

另外還有訂單已分配、訂單已申請配車、訂單已配車、訂單已發(fā)運、訂單已入庫、訂單已整備、訂單已開票、HD客戶已確認(rèn)發(fā)車、HD已發(fā)運、HD客戶已確認(rèn)提車、客戶已確認(rèn)提車、訂單已交付等狀態(tài)。

訂單已配車，就是車輛已分配給該訂單；訂單已發(fā)運，代表車輛下線等待運輸?shù)街付ń桓兜攸c；訂單已入庫，意味著車輛到達(dá)指定地點入庫；訂單已整備，是車輛在進(jìn)行交付前的整備工作；訂單已開票，即相關(guān)票據(jù)已開具；HD客戶已確認(rèn)發(fā)車，是在特定情況下，客戶確認(rèn)發(fā)車；HD已發(fā)運，處于發(fā)運狀態(tài)；HD客戶已確認(rèn)提車，是客戶確認(rèn)提車事宜；客戶已確認(rèn)提車，是最終的提車確認(rèn)；訂單已交付，就是車輛成功交付給客戶。

在查詢訂單時，為確保信息準(zhǔn)確，要在極氪官方渠道如APP、官網(wǎng)查詢訂單狀態(tài)。要是遇到問題，及時與極氪官方客服溝通，就能獲取準(zhǔn)確最新的信息啦。

這樣就能輕松掌握極氪001訂單的情況，隨時了解車輛的進(jìn)展，為后續(xù)的提車等環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）