在嵐圖 app 上能退定金，但得看具體情況。

要是交的“訂金”，通常能退，不過(guò)可能要和嵐圖協(xié)商。要是“定金”，想退就難了，除非嵐圖單方面違約。

在購(gòu)車合同有效期內(nèi)，沒(méi)簽購(gòu)車合同，可無(wú)理由退訂；簽了合同但沒(méi)開(kāi)始排產(chǎn)，也能退訂。要是因?yàn)閸箞D沒(méi)按時(shí)交付，不僅能退訂，還能拿到 2 萬(wàn)嵐圖積分補(bǔ)償，不過(guò)可能要付違約金。

要是想退定金，可以向嵐圖客服說(shuō)明情況和原因。要是店端承諾能退，而且合同也寫(xiě)了不想要車時(shí)能退，那就按約定來(lái)。要是店端不給退，還能考慮轉(zhuǎn)讓訂單，在社交平臺(tái)、交易平臺(tái)或者車友圈、車友群發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息，和對(duì)方、店端協(xié)商好，簽個(gè)轉(zhuǎn)讓協(xié)議就行。

退定金的時(shí)間不太一樣，有的當(dāng)天到賬，有的得等一到三天，還有的要等很久。所以交定金前，一定要仔細(xì)看清合同條款，保留好相關(guān)聊天記錄。

像之前嵐圖 FREE 推出過(guò)大定權(quán)益限時(shí)購(gòu)，只要在有效期內(nèi)沒(méi)簽購(gòu)車合同，車輛也沒(méi)開(kāi)始排產(chǎn)，就能享受 7 天內(nèi)無(wú)理由退訂服務(wù)。

總之在嵐圖 app 上退定金，不同情況處理方式有別，多留意合同條款、積極和客服或店端溝通，就能最大程度保障自己的權(quán)益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）