極氪001贈品發(fā)貨時間不固定。

像腳墊這類贈品，有的車主提車后大約1個月收到，比如2月5號提車，3月上旬能拿到；也有3月5日下定，月底到貨的情況 。

極氪實體鑰匙券通常在提車一個月后發(fā)放，可到任意一家4S店領(lǐng)取。領(lǐng)取后通過快遞派送，一般三到五天能到手，不過具體要看物流運輸情況。新交付車輛一般不隨車交付實體鑰匙券，需單獨兌換。

要是一直沒收到贈品，可先通過服務(wù)群溝通。若沒得到有效回復(fù)，能聯(lián)系相關(guān)工作人員，比如加微信297458450或者撥打官方400電話。注意保留好相關(guān)聊天記錄、銷售承諾等證據(jù)，防止出現(xiàn)糾紛。

有些車主等不及會自己先買。比如可以在閑魚上淘商城同款腳墊，或者在淘寶上買個便宜的先用。全包圍腳墊是不錯選擇，角落不容易有灰塵，好打掃，在閑魚買一套比實體店能便宜一半不止。

另外，極氪京東自營官方旗艦店發(fā)貨配送通常用京東物流，速度較快，送貨時間相對短。

還能通過極氪APP免費領(lǐng)取一把智能鑰匙，具體流程：打開APP點擊“我的”，查看“卡包”，點擊“極物”領(lǐng)券獲得免費兌換券，然后進入兌換界面點擊“去使用”，跳轉(zhuǎn)至極物商城立即購買并填寫地址完成兌換，接著等待官方發(fā)貨就行。

總之，了解這些情況，就能更好應(yīng)對極氪001贈品發(fā)貨相關(guān)問題 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）