想查看極氪001訂單有幾種辦法。

通過(guò)極氪APP查詢，不過(guò)APP內(nèi)訂單只有三個(gè)月可查詢時(shí)間。要是你的訂單超過(guò)三個(gè)月，就得撥打客服電話詢問(wèn)。

登錄極氪官網(wǎng)，按照相關(guān)操作流程查看訂單詳情。

還能聯(lián)系你的銷售顧問(wèn)咨詢訂單情況。

極氪001訂單狀態(tài)有不少階段，像審核、派送、簽收等。

具體來(lái)說(shuō)，訂單已確認(rèn)意味著車輛近期會(huì)交付。訂單已分配就是車輛被分配到該訂單，訂單已申請(qǐng)配車代表申請(qǐng)為訂單配備車輛，訂單已配車表示車輛已分配給訂單，訂單已發(fā)運(yùn)是車輛下線等待運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c(diǎn)，訂單已入庫(kù)指車輛到達(dá)指定地點(diǎn)入庫(kù)，訂單已整備是車輛進(jìn)行交付前的整備工作，訂單已開(kāi)票說(shuō)明相關(guān)票據(jù)已開(kāi)具，HD客戶已確認(rèn)發(fā)車是在特定情況下客戶確認(rèn)發(fā)車，HD已發(fā)運(yùn)表示處于發(fā)運(yùn)狀態(tài)，HD客戶已確認(rèn)提車為客戶確認(rèn)提車事宜，客戶已確認(rèn)提車是最終的提車確認(rèn)，訂單已交付就是車輛成功交付給客戶。

72小時(shí)內(nèi)鎖單后顯示“已確認(rèn)”，表示配置不能再更改，進(jìn)入排產(chǎn)階段。排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)是“已確認(rèn)”，當(dāng)訂單狀態(tài)提示“車輛運(yùn)輸中”時(shí)，意味著車輛下線正在等待運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c(diǎn)。當(dāng)車輛運(yùn)到指定交付點(diǎn)時(shí)，訂單狀態(tài)會(huì)更新為“車輛準(zhǔn)備中”。

在查詢訂單時(shí)，為確保信息準(zhǔn)確，要在極氪官方渠道如APP、官網(wǎng)查詢訂單狀態(tài)。如果遇到問(wèn)題，及時(shí)與極氪官方客服溝通，獲取準(zhǔn)確最新的信息。

這樣就能輕松查看極氪001訂單，還能了解訂單所處的狀態(tài)啦，隨時(shí)掌握車輛的動(dòng)態(tài)，等待提車的過(guò)程也更安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）