理想的服務(wù)和極氪哪個好，這得看具體方面。

先說車輛使用便利性服務(wù)。理想在這方面有優(yōu)勢，其增程式車型沒有里程焦慮，像日常通勤來回十幾公里純電出行就行，回老家直接油電切換很方便，能滿足不同出行場景需求。而極氪是純電車型，若用戶能解決充電問題那還好，要是充電不便，使用起來就沒那么便捷。

再看售后服務(wù)。理想售后服務(wù)挺不錯，每次刮蹭、維?？梢陨祥T取車送車，送回來時電和玻璃水都是滿的，車也洗得干凈，并且經(jīng)常加班加點完成維修，效率高。極氪的服務(wù)同樣出色，經(jīng)常送禮物給車主，還提供上門服務(wù)。

接著說車輛配置服務(wù)。理想 L9空間大，二排三排腿部空間充裕，且都有加熱和電動功能，一二排還有十點按摩，乘坐體驗超舒服。極氪 001有跑車的操控，空間也不小，前排帶有六點按摩，底盤表現(xiàn)優(yōu)秀，過坎或非鋪裝路面時過濾感高級，You版配置拉滿，駕駛起來相當有激情。

從內(nèi)飾方面服務(wù)體驗來說。理想車型內(nèi)飾好看，能給人帶來較好的視覺享受。極氪 009內(nèi)飾用了很多真皮和羊絨皮材料，摸起來舒服，看起來高檔。

在價格和配置綜合服務(wù)上。極氪 009價位大致在 55 萬，配備業(yè)界領(lǐng)先的智能駕駛輔助系統(tǒng)，能實現(xiàn) L3 級自動化駕駛功能，座椅空間寬敞舒適。理想 MEGA 售價 55.98 萬，獨創(chuàng)“三屏幕聯(lián)動操作平臺”，提供便利、高效、直觀的交互體驗。

如果更注重沒有里程焦慮的出行便利性，理想服務(wù)優(yōu)勢明顯。要是喜歡車輛操控且對內(nèi)飾質(zhì)感有追求，極氪的服務(wù)能滿足需求。二者在售后服務(wù)方面都有出色表現(xiàn)，理想注重維修效率和細節(jié)關(guān)懷，極氪注重給車主的驚喜和上門服務(wù)體驗。

總之，不同人對理想和極氪服務(wù)好壞的判斷不同，要依據(jù)自身實際需求和偏好來選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）