極氪001如何退意向金
2025-03-06 17:53:31
作者:資訊小編
極氪001退意向金,先看訂車時的規(guī)定,交定金前就得仔細瞧條款。通常定金不能退,但有特殊情況。
像2023年1月1日9:00前(不含下定)且還沒排產(chǎn)的極氪001訂單,能在2023年5月31日24:00前申請退定,退定通道2023年3月13日就開了。
要是不想損失定金,轉(zhuǎn)單是個辦法。未鎖單前訂單能交易轉(zhuǎn)單。轉(zhuǎn)單時得明確雙方權(quán)益責(zé)任。比如通過閑魚等平臺找買家交易,在平臺內(nèi)操作能保障權(quán)益。交易時談好價格,確認能不能簽電子合同。接著讓賣家在極氪APP上操作鎖單、修改配置和車主信息。鎖單完成后,賣家提供截圖并電話確認。要注意,鎖單后理論上訂單不能改,交付提車時還得原下單賣家配合提供訂單信息,所以前期和賣家得充分溝通,免得后續(xù)有麻煩。
要是在極氪APP上充值后想退意向金,不同情況處理方式有別。對于極氪001FR車型,選配置時誤將意向金轉(zhuǎn)為定金的情況較復(fù)雜。其他極氪車型網(wǎng)絡(luò)充值想退款,先查看充值協(xié)議和條款,了解具體退款規(guī)定。之后可嘗試通過這些途徑申請退款:聯(lián)系極氪客服人員,說明退款需求和原因;要是客服解決不了,就向極氪上級管理部門或者相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴來維護權(quán)益。
整個過程中,記得保留好相關(guān)證據(jù)和記錄,這樣能更好維護自身權(quán)益。
總之,退極氪001意向金要根據(jù)自身訂單實際情況,選合適方法,全程注重保護自己權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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