極氪登錄高德賬戶異常
極氪登錄高德賬戶異常 ,可以這么解決。
先檢查賬號(hào)登錄情況,要保證車機(jī)高德地圖賬號(hào)和手機(jī)賬號(hào)都已登錄,并且連接到同一個(gè)賬號(hào) 。
處理微信定位,要是有微信發(fā)來(lái)的定位,打開(kāi)微信把位置發(fā)送給“高德地圖車機(jī)版”,點(diǎn)擊確定讓車機(jī)的高德地圖接收位置 。
提前設(shè)置好相關(guān)互聯(lián)功能,打開(kāi)車機(jī)的高德地圖,完成手機(jī)與車機(jī)賬號(hào)的登錄和連接提示操作,操作一定要準(zhǔn)確。
再檢查系統(tǒng)設(shè)置,確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中的地理位置已開(kāi)啟,系統(tǒng)給微信APP授權(quán)了地理位置信息,也給極氪APP授權(quán)了地理位置信息。要是GPS定位關(guān)閉了,理論上可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定位,不行的話就關(guān)閉其他定位軟件看能否正常定位 。
開(kāi)啟定位權(quán)限,通過(guò)微信小程序的設(shè)置界面找到定位權(quán)限并設(shè)置為允許。
關(guān)注小程序配置,按照系統(tǒng)對(duì)用戶隱私保護(hù)的要求,在小程序獲取用戶地理位置信息時(shí)需要開(kāi)發(fā)者填寫用途說(shuō)明,在app.json里面增加permission屬性配置。
要是以上方法都不奏效,有可能是小程序本身存在Bug,這種情況需要后臺(tái)修復(fù)。
若還是無(wú)法定位,建議檢查車機(jī)系統(tǒng)是否正常,或者聯(lián)系極氪官方客服獲取更專業(yè)的幫助。
另外網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題也可能導(dǎo)致登錄異常,檢查車輛所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定,信號(hào)是否良好。
車機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低也有影響,查看車機(jī)系統(tǒng)是否有可更新的版本,及時(shí)更新保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。
高德地圖軟件本身故障也不能排除,嘗試卸載高德地圖然后重新安裝最新版本。
賬戶信息輸入有誤也可能造成登錄異常,仔細(xì)檢查輸入的賬戶和密碼是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
還可以嘗試通過(guò)車輛的中控系統(tǒng)對(duì)高德地圖進(jìn)行軟重啟,進(jìn)入車輛設(shè)置,找到應(yīng)用管理或系統(tǒng)相關(guān)選項(xiàng),選擇高德地圖,點(diǎn)擊重啟或類似按鈕。
軟重啟無(wú)效就對(duì)整個(gè)車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行硬重啟,長(zhǎng)按車輛的電源按鈕,直到車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉,再按下電源按鈕重新啟動(dòng)。
檢查高德地圖的版本是否為最新,存在舊版本或軟件漏洞就及時(shí)更新,保證地圖應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行。
檢查車輛的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,確保網(wǎng)絡(luò)連接正常,確認(rèn)車輛是否處于信號(hào)良好區(qū)域,或者檢查WIFI連接是否正常。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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