問界M7大訂了能退。

在華為商城或問界APP中找到訂單，點(diǎn)擊“退訂”按鈕，填寫退訂申請表寫明退訂原因，等待審核，審核周期通常為幾日至一周，審核通過會(huì)收到通知，款項(xiàng)退還到賬戶。

要是通過銷售顧問下定，及時(shí)跟銷售顧問說明退訂原因，由其提交退定金申請，同時(shí)提供相關(guān)身份證明和定金支付證明。退定金時(shí)提前跟銷售顧問溝通好退款時(shí)間，確保退款賬戶信息準(zhǔn)確無誤。

一般情況下退定金不需要支付違約金，具體以購車合同為準(zhǔn)。

如果是在24小時(shí)之內(nèi)的“猶豫期”退訂，登錄賬戶，找到訂閱管理或賬戶設(shè)置選項(xiàng)，點(diǎn)擊退訂選項(xiàng)，按系統(tǒng)提示完成退訂流程即可。但過了24小時(shí)或者自己提前鎖單之后再想退訂，5000元的訂金可能無法退還，所以退訂前要確認(rèn)好時(shí)間和相關(guān)規(guī)定。

另外，退訂過程中要保證車輛狀態(tài)良好，沒有損壞或改裝，同時(shí)保留好相關(guān)購車憑證和發(fā)票，嚴(yán)格遵循退訂流程，不要錯(cuò)過任何環(huán)節(jié)。

要是遇到問題或糾紛，及時(shí)聯(lián)系汽車品牌或相關(guān)機(jī)構(gòu)，比如聯(lián)系華為客服并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)過審核后就能完成退訂。還可以撥打華為商城公司所在地的12315電話，若華為商城違約或訂車時(shí)網(wǎng)絡(luò)購車協(xié)議沒寫明發(fā)貨時(shí)間不合規(guī)不合法，12315會(huì)協(xié)助退款。

要是聯(lián)系經(jīng)銷商退款，先了解退款政策和流程，提交申請時(shí)提供身份證、定金收據(jù)等，等待審核通過后協(xié)商退款時(shí)間、方式，確認(rèn)金額和方式后完成退款。

如果是訂單靜默退訂，先了解退訂流程，通過相關(guān)渠道提交申請，審核通過后簽署退訂確認(rèn)書、協(xié)議解除書等，交還車輛及相關(guān)憑證，完成退訂手續(xù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）