極氪三電終身質(zhì)保條款合理。

多數(shù)車企雖有“三電質(zhì)?！保珜?shí)際操作中，當(dāng)電池衰減嚴(yán)重想換時(shí)往往推三阻四，而極氪三電終身質(zhì)保落到實(shí)處，免費(fèi)檢測(cè)免費(fèi)換電。

從適用范圍看，在電池使用2年或5萬(wàn)公里內(nèi)、4年或10萬(wàn)公里內(nèi)，以及終身不限年限不限公里情況下，若電池容量低于70%，用戶能享受質(zhì)保免費(fèi)更換服務(wù)，極大降低了使用風(fēng)險(xiǎn)。

質(zhì)保范圍方面，不僅涵蓋電池，還包括驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，顯示出極氪對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)定信心。像一些車企質(zhì)保范圍可能只針對(duì)電池，相比之下極氪更全面。

質(zhì)保條款很人性化，刪除部分影響用戶體驗(yàn)的質(zhì)保免責(zé)條款，如車輛靜置超過3個(gè)月等情況的限制，還增加極熱或極寒溫度下的質(zhì)保權(quán)益，進(jìn)一步提升滿意度。新增電池健康度專項(xiàng)檢測(cè)服務(wù)也體現(xiàn)其合理性。

對(duì)于雖正常使用但健康度異常的電池，即便不在常規(guī)質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，極氪也承諾免費(fèi)更換。這讓車主不用擔(dān)心電池老化問題，不用自己承擔(dān)費(fèi)用，提升了車輛安全性和可靠性，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

從不限年限、不限行駛里程，到升級(jí)電池質(zhì)保權(quán)益，刪除多條免責(zé)條款和保養(yǎng)維護(hù)要求，極氪的誠(chéng)意滿滿。而且與其他新勢(shì)力品牌不同，極氪提供不設(shè)門檻的三電終身質(zhì)保承諾，非首任車主也能享受8年或20萬(wàn)公里的質(zhì)保。

這種‘無(wú)形的保護(hù)’，讓車主無(wú)需擔(dān)心安全隱患和電池更換的巨額費(fèi)用，真正做到了‘以用戶為中心’。極氪把重點(diǎn)放在技術(shù)和口碑上，為用戶提供了更安心、可靠的用車體驗(yàn)，所以極氪三電終身質(zhì)保條款非常合理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）