極氪家充樁顯示未激活不一定有問(wèn)題，可能是以下原因?qū)е?，?duì)應(yīng)也有解決辦法。

尚未完成所有必要設(shè)置和配置步驟 ，比如未與特定車(chē)輛進(jìn)行綁定，車(chē)輛未交付或注冊(cè)到充電樁系統(tǒng)。解決辦法是在自動(dòng)識(shí)別管理中點(diǎn)擊右上角“添加綁定”，按照提示綁定并激活車(chē)輛 VIN 碼。

充電樁綁定 app 不顯示，可能是未完成藍(lán)牙配置或超出藍(lán)牙范圍。可以查看充電樁顯示的是 4G 信號(hào)連接還是藍(lán)牙連接，若未進(jìn)行藍(lán)牙配置或超出范圍會(huì)顯示 4G 信號(hào)。這時(shí)候要打開(kāi)極氪 APP，點(diǎn)擊愛(ài)車(chē)、我的家充樁、配置中心，按照添加新樁、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理、關(guān)于充電樁、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號(hào)管理、充電記錄的順序進(jìn)行設(shè)置。

要是在車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別配置中無(wú)法綁定車(chē)輛，可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，在配置中心里的關(guān)于充電樁選項(xiàng)中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。

還有可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，要確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好，這樣才能正常與充電樁進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。APP 版本過(guò)低也可能導(dǎo)致顯示未激活，所以要檢查極氪 APP 是否為最新版本，若不是就進(jìn)行版本升級(jí)。

另外，第三方直流樁預(yù)約充電也可能出現(xiàn)這一情況，極氪 X 可能不支持第三方直流樁的預(yù)約充電。若遇到此情況可嘗試其他方式，比如關(guān)閉車(chē)機(jī)的預(yù)約充電，在直流樁 app 上設(shè)置預(yù)約充電時(shí)間。

有些第三方充電樁可能對(duì)極氪車(chē)型存在不兼容的情況，也會(huì)顯示未激活。這時(shí)每次充電要重啟充電樁，或者不用的時(shí)候關(guān)掉電源，下次充電再打開(kāi)，既節(jié)約耗電又相當(dāng)于重啟了充電樁。建議盡量安裝極氪原裝充電樁，避免出現(xiàn)兼容問(wèn)題。如果一定要安裝第三方充電樁，一定要問(wèn)清楚兼容情況。

要是上述方法都試過(guò)了，問(wèn)題仍然存在，那就可能需要聯(lián)系充電樁制造商或供應(yīng)商尋求技術(shù)支持啦。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）