極氪001是自帶網(wǎng)絡(luò)的。它自帶終身5G無(wú)限流量以及wifi車(chē)載熱點(diǎn)，默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)。在郊區(qū)、偏僻地方5G可能沒(méi)信號(hào)，這時(shí)可關(guān)閉5G切換到覆蓋率更高的4G網(wǎng)絡(luò)。

車(chē)載熱點(diǎn)每月有5G的終身流量，給非手機(jī)的其他智能設(shè)備使用足夠且終身免費(fèi)。熱點(diǎn)能使用2.4GHz和5GHz兩種頻率，2.4頻率信號(hào)傳輸距離遠(yuǎn)，5G頻率信號(hào)傳輸更穩(wěn)定。

而且極氪001的車(chē)載WiFi相當(dāng)出色，采用WiFi 6技術(shù)，上傳下載速率大幅提升，能有效改善網(wǎng)絡(luò)擁堵，允許更多設(shè)備連接，享受高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，平均延遲降低，還支持多種能力，既能保證高速性能又能兼顧穿墻能力，省電且穩(wěn)定。

不過(guò)有時(shí)候極氪001車(chē)機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有網(wǎng)的情況。原因可能有不少。

可能是處在停車(chē)場(chǎng)等封閉位置，信號(hào)覆蓋差導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱甚至無(wú)信號(hào)；

車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊工作；

車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件出問(wèn)題無(wú)法連網(wǎng)；

運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，所在地區(qū)有臨時(shí)性故障；

車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，比如IP地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置不對(duì)、DNS設(shè)置不當(dāng)；

網(wǎng)絡(luò)硬件故障，像路由器壞了、網(wǎng)絡(luò)接口卡有問(wèn)題、連接線損壞；

信號(hào)受到干擾，比如電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵；

車(chē)載軟件系統(tǒng)故障，像系統(tǒng)軟件過(guò)時(shí)、有錯(cuò)誤、兼容性不好 。

解決辦法也有多種。

把車(chē)駛離停車(chē)場(chǎng)等信號(hào)差的地方，看網(wǎng)絡(luò)能否恢復(fù)；

重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)能解決臨時(shí)故障；

若懷疑車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心做專業(yè)檢測(cè)和維修；

給運(yùn)營(yíng)商客服打電話，詢問(wèn)所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，或者換張其他運(yùn)營(yíng)商的SIM卡試試；

檢查并重新配置車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；

更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件，修復(fù)連接線；

更換到干擾小的頻道，移除或避開(kāi)障礙物；

更新車(chē)載系統(tǒng)軟件，修復(fù)錯(cuò)誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）