極氪家是交付中心。極氪家是集極氪空間、交付中心、服務(wù)中心于一體的體驗店。單店平均展位10個以上，最大面積超6000平米。

極氪家作為交付中心，能為顧客提供出色的交付體驗。就像蘇州的極氪交付中心，環(huán)境良好，車型顏色配置齊全，試駕路線設(shè)計得很完美，能讓顧客清楚了解交付的相關(guān)情況。在提車和上牌時，交付人員會詳細(xì)介紹車輛使用方法以及后續(xù)上牌流程。貸款和保險顧客可以自己找第三方辦理，而且上牌費(fèi)用有時還會報銷。

極氪家不僅具備交付功能，還是為用戶提供綜合服務(wù)的中心。這里涵蓋了銷售、體驗和售后等多方面服務(wù)。

從交付成績來看，極氪的交付能力不斷提升，8月交付18015臺，同比增長46%，環(huán)比增長15%；1 - 8月共交付121540臺，同比增長81%，累計交付超31萬臺。

隨著極氪汽車產(chǎn)品矩陣不斷完善，渠道建設(shè)也在積極推進(jìn)。極氪家的數(shù)量持續(xù)增加，服務(wù)也不斷升級。比如2024年第四季度將推出60分鐘快保和24小時快噴等服務(wù)，還為高端車型車主推出VIP尊享服務(wù)。預(yù)計到2024年底，極氪家門店將達(dá)到140家，能夠服務(wù)60萬至70萬用戶。到2025年，預(yù)計能服務(wù)100萬以上的用戶，支持8款在售車型的需求。

總之，極氪家在極氪汽車的銷售服務(wù)體系中扮演著重要角色，作為交付中心能給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的交付和綜合服務(wù)體驗 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）