極氪001鎖塊可能會出現(xiàn)不回位的情況 。

能正轉(zhuǎn)不能反轉(zhuǎn) ，可能是電路板元件有問題，這種情況得更換主板；也可能是鎖舌后面的壓迫開關(guān)斷裂，導(dǎo)致芯片讀不到鎖舌進(jìn)出信息 。

完全不能轉(zhuǎn)的話，要檢查電機(jī)接線，看看是不是電機(jī)接線故障 ，如果電機(jī)老化受損，那就需要更換電機(jī) 。

導(dǎo)向板彈簧斷裂，頂出駁插后無法縮回，會造成不能反轉(zhuǎn)的假象，應(yīng)更換導(dǎo)向板彈簧 。

機(jī)械部分出問題，像鎖體內(nèi)的空旋座方軸過長或者擠壓過緊，會致使駁插卡死在空旋座中無法縮回，這就得調(diào)整方軸長度或松緊度 。

門鎖舌和門框間有異物或灰塵等障礙物，清理干凈就能繼續(xù)使用 。

鎖芯損壞或過于生銹，那就更換鎖芯 。

門扇不平導(dǎo)致鎖芯卡住，重新調(diào)整門扇就行 。

鎖體老化或損壞，更換鎖體即可 。

門安裝不合理，鎖扣與鎖舌摩擦力不夠，重新安裝門扇 。

要是側(cè)門鎖不回位，可能是卡扣位置出現(xiàn)偏差，車主用螺絲刀等工具，調(diào)整車門鎖卡扣與扣環(huán)之間的位置，試著關(guān)車門，直到能正常關(guān)閉 。

車門鎖鉤生銹的話，用除銹劑沖洗鎖鉤，再均勻涂抹黃油 。

要是還沒解決，可能是鎖鉤偏斜，將車開到汽車修配廠或4S店，讓專業(yè)人員檢修 。

另外，電動門復(fù)位也有辦法 。

側(cè)門鎖不回位，可在專屬服務(wù)群向極氪橙反饋，他們會給解決方案，比如用螺絲刀、推門鎖等操作復(fù)位 。

車窗復(fù)位，主駕門把手車窗控制按鈕下去按住3 - 10秒，上來按住3 - 10秒，繼續(xù)下去到底按住3 - 10秒，來回3 - 5次，中間別斷開，主駕那扇窗也要復(fù)位 。

極氪自動門失效，先嘗試車輛斷電重啟，關(guān)閉電源等幾分鐘后再啟動 。

若無效，檢查車輛系統(tǒng)有無更新，在車輛設(shè)置里查看并安裝 。

若還不行，聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心，讓專業(yè)技術(shù)人員檢測維修 。

自己排查后解決不了，就聯(lián)系相關(guān)維修人員或廠家客服 。

定期給門鎖保養(yǎng)，加潤滑油、清潔鎖孔，能減少故障概率 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）