極氪親情賬號不能開鎖。

極氪親情賬號主要用于共享會員權(quán)益，像家庭成員間能共享會員特權(quán)、積分累積等，還能在車上配置親情賬號對應(yīng)的駕駛習(xí)慣。雖然不能開鎖，但它為車主和家庭成員的使用帶來了不少便利。

要開通極氪親情賬號權(quán)限，車主賬號需登陸極氪 app，在賬號安全與隱私界面開啟人臉識別并錄入人臉，完成錄入后就能在親情賬號界面添加別的極氪賬號。

添加成功后，親情賬號可以擁有三種駕駛習(xí)慣設(shè)置，這些設(shè)置包括座椅、方向盤和后視鏡的位置。當(dāng)親情賬號上車時，系統(tǒng)會通過人臉識別自動切換賬號，并將車輛恢復(fù)到之前設(shè)置的位置，例如座椅和后視鏡等都會調(diào)整到之前設(shè)定的舒適位置。

如果想給女朋友設(shè)置親情賬號，要打開手機(jī)的 APP 找到親情賬號先綁定親情賬號，之后登陸車機(jī)錄入人臉信息，人臉識別位于方向盤上方，錄入時要正視前方，位置不對可能導(dǎo)致識別失敗。錄入成功后可進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。

若遇到極氪親情賬號解不了鎖的情況，可能有多種原因。首先檢查人臉識別設(shè)置是否正確，位于方向盤上方的識別位置要正視，位置不對可能導(dǎo)致識別失敗。其次確認(rèn)親情賬號的相關(guān)設(shè)置是否完整和準(zhǔn)確，比如權(quán)限設(shè)置等。另外若剛進(jìn)行了系統(tǒng)升級，可能存在一些兼容性問題，等待后續(xù)的優(yōu)化更新。還要看看是否是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的解鎖異常。如果這些都沒問題，建議聯(lián)系極氪客服向其詳細(xì)描述情況，尋求專業(yè)的幫助和解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）