極氪充電樁顯示已插槍，有多種情況及解決辦法。

可能是充電樁和車輛之間存在匹配問題 ，這種情況可嘗試拔槍后等待30秒左右再重新插入，看能否解決。

充電樁本身故障也可能導(dǎo)致。要是藍(lán)燈常亮，表示啟動(dòng)充電失敗，使用20kW交流樁的話，建議拔掉充電槍重新嘗試，換用7kW交流樁；還有可能是預(yù)約充電失敗，需關(guān)閉車端預(yù)約充電功能，重新插入槍并掃碼啟動(dòng)。

若紅燈常亮，說明設(shè)備故障，可通過極氪App查看充電樁是否離線或故障，然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)急停按鈕復(fù)位。要是這樣做了仍無法解決問題，就致電客服尋求幫助。

車輛的高低壓充電系統(tǒng)總成出現(xiàn)問題也會有此現(xiàn)象，這種情況需要更換相關(guān)部件，遇到后應(yīng)盡快聯(lián)系4S店檢查維修。

另外，如果將充電樁設(shè)置從即插即充改成刷卡充電，說不定能解決顯示已插槍但不充電的問題。

極氪充電樁在設(shè)計(jì)上是為了更好地適配極氪車輛進(jìn)行充電，正常使用時(shí)，只要正確插槍，就會開始正常的充電流程。要是出現(xiàn)顯示已插槍卻不充電的異常情況，按照上述方法排查解決即可。

大家在遇到這種問題的時(shí)候別慌，一步一步檢查，基本都能找到解決辦法，讓車輛順利充上電，保障出行不受影響。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）