極氪訂單可以改銷售。極氪有“訂單歸屬變更”服務(wù)，支持部分訂單轉(zhuǎn)讓且只有一次機(jī)會。

操作流程為轉(zhuǎn)讓人點擊“訂單歸屬變更”按鈕，先填寫轉(zhuǎn)讓人信息并核實，接著填寫受讓人信息。操作完成后，轉(zhuǎn)讓人APP端訂單自動刪除，受讓人APP端會跳出訂單確認(rèn)按鈕，再次確認(rèn)購車人信息等就行。

訂單轉(zhuǎn)讓能修改不少內(nèi)容，像訂單中的版型、配置、車主信息、購車信息等都可以改。而且可以異地轉(zhuǎn)單，能更改提車人、交付地點，還能重新簽訂購車合同。價格已含定金，可隨意修改訂單配置，受讓人依然能享受首任車主權(quán)益，交付地和車型配置都能隨意更改。

訂單狀態(tài)多樣，有已確認(rèn)、已分配、已申請配車等多種狀態(tài)，反映車輛從下單到交付的全過程。

訂車渠道有極氪APP和門店兩種，APP訂車方便查看訂單狀態(tài)和車輛信息，門店訂車有銷售員講解車輛特點還可能有積分獎勵。

不過要注意，若極氪伙伴不配合轉(zhuǎn)單，可能是因為會影響他們銷售業(yè)績和提成。要是鎖單后沒有變更按鈕，很可能就無法轉(zhuǎn)單了，所以轉(zhuǎn)單有一定風(fēng)險，建議交易前充分溝通，保障自身權(quán)益。

另外，已付款后不能更改顏色尺寸和訂單信息，要是想改，只能聯(lián)系賣家看貨有沒有發(fā)，如果沒發(fā)就可以更改，發(fā)了的話就看賣家愿不愿意幫忙追回來。

訂單修改分不同情況，訂單已提交可撥打114電話通過語音流程修改；訂單已保存尚未提交，進(jìn)入我的訂購夾找到訂單點擊修改；訂單未保存且已關(guān)閉就無法修改，得重新填寫。

極氪還針對一些情況做過處理，像2023年1月1日早上9:00（不含前）下定且尚未排產(chǎn)的極氪001車型，能在2023年5月31日24:00之前申請退定。下定2022款的用戶可轉(zhuǎn)而購買2023款極氪001，要是更想要2022款的終身質(zhì)保，也能保留訂單等待排產(chǎn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）