極氪座椅塌陷能不能索賠得看具體情況。要是座椅存在質(zhì)量問題，極氪會按照保修政策來處理維修事宜。極氪也一直積極優(yōu)化維修方案，預(yù)計4月下旬會有技術(shù)方案的升級。

要是遇到極氪座椅塌陷 ，首先要做的就是保留好相關(guān)證據(jù)。像拍攝座椅塌陷清晰的照片、視頻這些都很關(guān)鍵，照片要多角度、清晰展示座椅塌陷的部位、程度，視頻最好能有對塌陷情況的解說和測量等內(nèi)容，這些證據(jù)能有力證明座椅塌陷的狀況。

接著要趕緊聯(lián)系極氪廠家，明確要求按照質(zhì)保規(guī)定來處理。廠家收到反饋后，會有專業(yè)人員進行評估鑒定。要是確實屬于質(zhì)量問題，就會啟動相應(yīng)的索賠流程，為你維修座椅。

之前極氪還推出過有償升級方案，有三種升級選擇，單座最低價格優(yōu)享版1300元起，四座最低價格5500元起，尊享版最高價格在17500元以上。這個升級方案能進一步提升座椅的品質(zhì)和耐用性。如果你覺得有償升級方案可以接受，也能考慮通過這種方式來解決座椅可能存在的問題。

總體來說，只要你能證明座椅塌陷是質(zhì)量問題，按照流程保留證據(jù)并聯(lián)系廠家，就有很大機會獲得索賠，讓座椅恢復(fù)良好狀態(tài)，為你帶來舒適的駕乘體驗。極氪在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，在面對座椅塌陷這類問題時，也在積極尋求更好的解決辦法，為用戶提供滿意的服務(wù)。所以，放心大膽地按照正確流程去處理，就能妥善解決極氪座椅塌陷索賠的事情。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）